Jìbìtì Zelle àti Venmo Ní Ọdún 2026: Ìdí tí Báńkì Rẹ Kò Ní Dá Owó Rẹ Padà

Ní aago 9:47 alẹ́ ọjọ́ Tuesday kan, fóònù rẹ ń dún pẹ̀lú ìpè tí ó dà bí ẹni pé láti ọ̀dọ̀ ẹ̀ka ìforígbárí jìbìtì báńkì rẹ ni. Ohùn tí ó wà ní apá kejì sọ pé ẹnìkan ń gbìyànjú láti pòórá gbogbo owó nínú àkọọ́lẹ̀ rẹ, ọ̀nà kan ṣoṣo láti dá a dúró sì ni láti fi owó náà ránṣẹ́ sí àkọọ́lẹ̀ ìmúpadàbọ̀sípò tí ó ní ààbò nípasẹ̀ Zelle, ní kánkán. O ṣe bẹ́ẹ̀. Ìṣẹ́jú ogún lẹ́yìn náà, báńkì gidi náà sọ pé irú àkọọ́lẹ̀ ìmúpadàbọ̀sípò bẹ́ẹ̀ kò sí rárá, owó náà ti pòórá, nítorí pé ìwọ fúnra rẹ ló fọwọ́ sí gbígbé owó náà, kò sì ṣeéṣe kí o tún rí i mọ́. Jìbìtì gan-an yìí, tí a ti sọ di ọgọ́rọ̀ọ̀rún ọ̀nà oríṣiríṣi, ni ìdí tí jìbìtì Zelle àti Venmo fi ti kọjá dọ́là mílíọ̀nù 870 lọ́dọọdún ní Amẹ́ríkà nìkan.

Ìdáhùn Kíákíá

Ohun Tí Ó Yà Àwọn Jìbìtì Zelle àti Venmo Sọ́tọ̀

A lè dá jìbìtì káàdì kírẹ́dítì padà. Òfin àpapọ̀ dín ojúṣe rẹ kù sí dọ́là 50, ìsanwó àtúnsanwó (chargeback) sì jẹ́ kí o lè tako owó tí wọ́n gbà tààrà pẹ̀lú ilé iṣẹ́ tí ó fún ọ ní káàdì náà. Zelle àti Venmo kò ṣiṣẹ́ bẹ́ẹ̀. Àwọn iṣẹ́ ẹnìkọ̀ọ̀kan sí ẹnìkọ̀ọ̀kan (P2P) yìí ni a ṣe àtúnṣe rẹ̀ láti dà bí owó lásán: ní kíákíá, tí a kò lè dá padà, tí ó sì parí. Ní kété tí o bá tẹ bọ́tìnnì fífi ránṣẹ́, owó náà máa ń kúrò lórí àkọọ́lẹ̀ báńkì rẹ lọ sí ti olùgbà náà láàrin ìṣẹ́jú àáyá díẹ̀, ohun èlò náà sì máa ń kà iṣẹ́ náà sí èyí tí ó parí.

Ìpinnu ìṣẹ̀dá yìí gan-an ni ó jẹ́ kí àwọn jìbìtì Zelle bàjẹ́ tó bẹ́ẹ̀. Gẹ́gẹ́ bí ìròyìn 2023 ti Ìgbìmọ̀ Ìwádìí Yẹ̀wò Àyẹ̀wò Ilé-Ìgbìmọ̀ Aṣòfin, àwọn báńkì ńlá mẹ́rẹ̀ẹ̀rin ní Amẹ́ríkà (JPMorgan Chase, Bank of America, Wells Fargo, àti U.S. Bank) dá owó padà fún 35 nínú ọgọ́rùn-ún àwọn oníbàárà tí wọ́n ròyìn jìbìtì àdàwàdà Zelle láàrin 2021 sí 2022. Ìlànà CFPB ti 2025 fẹ̀ ojúṣe dídá owó padà sí i fún àwọn jìbìtì àdàwàdà kan, ṣùgbọ́n ọ̀pọ̀lọpọ̀ irú jìbìtì kò tíì wà lábẹ́ ààbò Òfin E nítorí pé, ní ti ìmọ̀-ẹ̀rọ, olùlò ni ó fọwọ́ sí gbígbé owó náà.

Bí Àwọn Jìbìtì Zelle àti Venmo Ṣe Ń Ṣiṣẹ́

Láìka bí àwọn ìtàn tí àwọn olùjìbìtì ń sọ ṣe yàtọ̀ síra sí, ìlànà náà máa ń dín kù sí àwọn ìlànà pàtàkì méje. Mímọ̀ ìlànà náà ní iye tí ó ju kíkọ́ ìtàn ìbòjú-boju lọ, nítorí pé àwọn ìtàn ìbòjú-boju máa ń yí padà lọ́sọ̀ọ̀sẹ̀ nígbà tí ìlànà náà kò yí padà.

Àwọn Àmì Ìkìlọ̀ Fún Rírí Jìbìtì Ohun Èlò Ìsanwó

Kódà àmì kan péré nínú àwọn wọ̀nyí tọ́ sí kí o dúró síbẹ̀ díẹ̀. Àmì méjì tàbí jù bẹ́ẹ̀ lọ ní àkókò kan náà túmọ̀ sí pé o ń wo jìbìtì.

Ṣé o ti gba ìbéèrè ìsanwó, àwòrán ìwòye, tàbí ìjápọ̀ kan tí o fura sí? Yẹ̀ ẹ́ wò ní Truvizy kí o tó fi owó kan ránṣẹ́.

Bí Truvizy Ṣe Ń Ṣàwárí Jìbìtì Ohun Èlò Ìsanwó

Ìṣàwárí Truvizy tí ó dá lórí AI máa ń ṣiṣẹ́ lórí àwọn ohun tí ó yí jìbìtì ohun èlò ìsanwó ká, kì í ṣe gbígbé owó fúnra rẹ̀. Nígbà tí olùjìbìtì ìfẹ́ kan bá fi fídíò ẹkún ránṣẹ́ tí ó ń bẹ̀bẹ̀ fún owó kánjú nípasẹ̀ Venmo, ìtúpalẹ̀ oríṣiríṣi ìpele Truvizy máa ń rí àwọn àmì ìṣẹ̀dá aṣèkúṣe. Nígbà tí ẹni tí ó ń dá bí olówó ilé èké bá pín àwòrán ilé kan tí ó sọ pé tirẹ̀ ni, Truvizy lè fi wé àwọn èsì àṣàwárí àwòrán yíyí padà tí a ti mọ̀ tẹ́lẹ̀. Nígbà tí ọ̀rọ̀ jìbìtì (smishing) kan láti ọ̀dọ̀ Zelle Security bá jápọ̀ sí ojú-ìwé jìbìtì, ẹ̀rọ Truvizy fún àyẹ̀wò orúkọ rere ìjápọ̀ lè fi àmì sí ibi tí ó ń lọ kí o tó tẹ bọ́tìnnì fífi ránṣẹ́.

Èyí ṣe pàtàkì nítorí pé ní àkókò tí o bá ti fi àlàyé olùgbà sí ohun èlò Zelle rẹ, ìṣẹ́jú àáyá díẹ̀ ni ó kù kí ó tó di gbígbé owó tí a kò lè dá padà. Ààbò náà gbọ́dọ̀ ṣẹlẹ̀ ṣáájú: ní ipò ọ̀rọ̀ náà, àwòrán ìwòye, profaili ìfẹ́, àwòrán ìpolówó náà, fídíò olùjìbìtì náà. Fi ọ̀kan nínú àwọn wọ̀nyí ránṣẹ́ sí truvizy.app kí o sì rí ìdájọ́ láàrin ìṣẹ́jú àáyá díẹ̀, kí owó náà tó pòórá.

Ohun Tí O Gbọ́dọ̀ Ṣe Tí A Bá Tí Tàn Ọ́ Jẹ

Kíákíá àti ìdásílẹ̀ ẹ̀rí ni ohun gbogbo. Kódà tí ìṣeéṣe ìmúpadàbọ̀sípò bá kéré, ìgbésẹ̀ láàrin wákàtí 24 àkọ́kọ́ máa ń mú kí ó pọ̀ sí i ní gidigidi.

Kàn sí báńkì rẹ lẹ́sẹ̀kẹsẹ̀, kí o sì béèrè fún ìwádìí ní kíkọ gẹ́gẹ́ bí Òfin E. Kódà tí ọ̀pọ̀lọpọ̀ jìbìtì gbígbé owó tí a fọwọ́ sí kò bá wà lábẹ́ Òfin E, fi ipá mú báńkì láti kọ ìdí kíkọ̀ rẹ̀ sílẹ̀. Ìròyìn Ìgbìmọ̀ Aṣòfin PSI ti 2023 fi hàn pé àwọn oníbàárà tí wọ́n gbé àtakò wọn lọ ní kíkọ rí owó wọn padà ní 41 nínú ọgọ́rùn-ún àkókò, ní ìfiwéra pẹ̀lú 9 nínú ọgọ́rùn-ún fún àwọn ẹ̀dùn ọkàn tí a fi fóònù ṣe nìkan.

Fi ẹ̀dùn ọkàn ránṣẹ́ sí CFPB ní consumerfinance.gov/complaint. Consumer Financial Protection Bureau máa ń kàn sí báńkì náà tààrà lórúkọ rẹ, ó sì máa ń tọpasẹ̀ ìlànà ìdáhùn wọn. Ó jẹ́ dandan fún àwọn báńkì láti dáhùn, ìtẹ̀mọ́lẹ̀ láti ọ̀dọ̀ àwọn olùdarí sì ti mú kí ìwọ̀n dídá owó padà pọ̀ sí i láti ọdún 2024 wá.

Fi ìròyìn ránṣẹ́ sí FTC àti FBI. Fi ẹ̀bẹ̀ ránṣẹ́ ní reportfraud.ftc.gov àti ic3.gov. Àwọn ìròyìn wọ̀nyí máa ń wọ tààrà sí inú àwọn ibi ìpamọ́ dátà ìwádìí tí Ẹ̀ka Òfin àti àwọn Attorney General ìpínlẹ̀ ń lò. Fi àwòrán ìwòye, orúkọ olùlò olùgbà, ìdámọ̀ ìgbésẹ̀, àti ìbánisọ̀rọ̀ èyíkéyìí kún un.

Fi ìròyìn ránṣẹ́ sí ohun èlò náà fúnra rẹ̀ pẹ̀lú. Ní Zelle, fi ìròyìn sínú ohun èlò báńkì rẹ lábẹ́ Fi Ìṣòro Kan Ránṣẹ́. Fún Venmo, lo iṣẹ́ ìròyìn tí ó wà nínú ohun èlò náà àti Ìrànlọ́wọ́ Oníbàárà Venmo. Bí ó tilẹ̀ jẹ́ pé bẹ́ẹ̀ kò lè dá gbígbé owó tí a fọwọ́ sí padà, àwọn ìròyìn wọ̀nyí máa ń ràn án lọ́wọ́ láti dí àwọn àkọọ́lẹ̀ olùgbà, wọ́n sì lè ràn àwọn tí yóò jẹ ìyà lọ́wọ́ lọ́jọ́ iwájú lọ́wọ́.

Tí jìbìtì náà bá bẹ̀rẹ̀ pẹ̀lú ìpè tí ó dà bí ẹni pé láti ọ̀dọ̀ báńkì ni, fi ẹ̀dùn ọkàn ránṣẹ́ sí FCC ní consumercomplaints.fcc.gov. Jíjọ nọ́mbà fóònù jẹ́ ẹ̀ṣẹ̀ àpapọ̀, àwọn ìgbésẹ̀ tí FCC ti gbé kalẹ̀ sì ti mú kí ìtanràn tí ó tó mílíọ̀nù dọ́là wá sórí àwọn iṣẹ́ jíjọ nọ́mbà tí ó ń fojú sí àwọn olùlò ohun èlò ìsanwó.

Àkíyèsí ìtúpalẹ̀ akọ́ṣẹ́mọṣẹ́: jìbìtì ohun èlò ìsanwó ti di ẹ̀ka jìbìtì tí ó ń dàgbà ní kánkán jùlọ nínú ibi ìpamọ́ dátà Consumer Sentinel ti FTC, ó ń dàgbà ní ìlọ́po mẹ́rin ju jìbìtì ìmẹ́lì lọ, ó sì ń dàgbà ní ìlọ́po méje ju jìbìtì ìfìwéránṣẹ́ lọ. Ìlànà òfin kan náà tí ó jẹ́ kí Zelle àti Venmo ṣeéṣe (kíákíá, ẹnìkọ̀ọ̀kan sí ẹnìkọ̀ọ̀kan, tí a kò lè dá padà) ni ìlànà kan náà tí àwọn ọ̀daràn ń sọ di ohun ìjà. Ipò Truvizy nínú ẹ̀wọ̀n yìí jẹ́ ti ìdènà ṣáájú: yẹ àmì ìṣẹ̀ẹ́gun àwùjọ wò kí o tó ṣí ohun èlò ìsanwó náà rárá.

Àwọn Ìbéèrè Tí A Sábà Ń Béèrè

Ṣé mo lè rí owó mi padà lẹ́yìn jìbìtì Zelle tàbí Venmo?

Lọ́pọ̀ ìgbà, rárá. Nítorí pé ìwọ fúnra rẹ ni o fọwọ́ sí ìsanwó náà, báńkì sábà máa ń kà á sí àṣìṣe olùlò dípò jìbìtì. Lẹ́yìn ìròyìn Ilé-Ìgbìmọ̀ Aṣòfin Amẹ́ríkà ní 2023, Zelle bẹ̀rẹ̀ sí í dá owó padà fún àwọn tí wọ́n jẹ ìyà jìbìtì àdàwàdà, ìlànà CFPB tí ó bẹ̀rẹ̀ ní 2025 sì fẹ̀ àwọn ààbò náà sí i. Síbẹ̀, ẹnìkan péré nínú mẹ́rin tí wọ́n jẹ ìyà náà ni ó ń rí owó padà ní kíkún. Fi ìròyìn ránṣẹ́ sí báńkì rẹ lẹ́sẹ̀kẹsẹ̀, sí FTC ní reportfraud.ftc.gov, àti sí Attorney General ìpínlẹ̀ rẹ.

Kí nìdí tí báńkì mi kò fi ń dá owó padà fún jìbìtì Zelle?

Gẹ́gẹ́ bí Òfin E (Regulation E), báńkì gbọ́dọ̀ dá owó padà fún ìgbésẹ̀ tí a kò fọwọ́ sí, ṣùgbọ́n jìbìtì Zelle sábà máa ń jẹ́ èyí tí a kà sí èyí tí a fọwọ́ sí nítorí pé ìwọ fúnra rẹ ni o bẹ̀rẹ̀ ẹ̀. Báńkì máa ń kà ọ́ sí ẹni tí ó ní ojúṣe, kódà tí wọ́n bá tàn ọ́ jẹ. Ìròyìn 2023 ti Ìgbìmọ̀ Ìwádìí Yẹ̀wò Àyẹ̀wò Ilé-Ìgbìmọ̀ Aṣòfin fi hàn pé báǹkì ńlá mẹ́rẹ̀ẹ̀rin ní Amẹ́ríkà kọ̀ 65 nínú ọgọ́rùn-ún àwọn ìbéèrè fún dídá owó padà lórí jìbìtì Zelle. Máa fi àtakò rẹ ránṣẹ́ nígbà gbogbo ní kíkọ, kí o sì gbé ọ̀rọ̀ náà lọ sí CFPB ní consumerfinance.gov tí wọ́n bá kọ̀ ọ́.

Kí ni àwọn jìbìtì Zelle àti Venmo tó wọ́pọ̀ jùlọ ní ọdún 2026?

Àwọn ọ̀nà méje tí a ròyìn jùlọ nínú ibi ìpamọ́ dátà Consumer Sentinel ti FTC ni: rírà ohun èké lórí àwọn ọjà ẹ̀rọ ayélujára (ọjà tí a kò rán rárá), ìpè láti ọ̀dọ̀ báńkì èké tí ó ń béèrè fún gbígbé owó fún ààbò lòdì sí jìbìtì, ìbéèrè fún dídá owó padà lẹ́yìn tí a san jù ní àṣìṣe, gbígbé owó kí a tó pàdé lórí àwọn ohun èlò ìfẹ́, jìbìtì owó ìdógò ilé ìyá, owó tí a ń béèrè fún gbígba ẹ̀bùn tàbí àǹfààní, àti ọgbọ́n fífi ìsanwó àdánwò ránṣẹ́ tí àwọn olùjìbìtì iṣẹ́ ìṣàwárí ń lò.

Ṣé Truvizy lè ṣàwárí àwọn jìbìtì ìsanwó Zelle àti Venmo?

Ìtúpalẹ̀ Truvizy tí ó dá lórí AI ní truvizy.app máa ń yẹ̀ àwọn ìjápọ̀ tí a fura sí, àwòrán ìwòye, profaili, àti fídíò tí àwọn olùjìbìtì ń lò láti ṣètò jìbìtì ohun èlò ìsanwó, títí kan àwọn ọ̀rọ̀ ìkìlọ̀ báńkì èké, àwọn ìpolówó ilé ìyá tí ó jẹ́ jìbìtì, profaili olùjìbìtì ìfẹ́, àti gbígbà ohun ìpè ìrànlọ́wọ́ èké. Fi ohunkóhun tí o bá fura sí ránṣẹ́ kí o tó fi owó ránṣẹ́ láti mọ̀ bóyá o ń dojúkọ ìlànà jìbìtì tí a mọ̀ tẹ́lẹ̀.

Èwo nínú Zelle tàbí Venmo ló léwu jù?

Bẹ́ẹ̀kọ̀ kan nínú wọn kò láìléwu fún ìdúnàádúrà pẹ̀lú àwọn àjèjì. Àwọn méjèèjì máa ń kà ìgbésẹ̀ tí a fọwọ́ sí gẹ́gẹ́ bí èyí tó parí, tí a lè dá padà nìkan tí olùgbà bá fẹ́ bẹ́ẹ̀. Venmo ń fúnni ní Ààbò Rírà fún ìsanwó tí a fi àmì ọjà tàbí iṣẹ́ sí, pẹ̀lú owó ìsanwó 1.9 nínú ọgọ́rùn-ún, èyí tí ó fún ọ ní ọ̀nà àtúnwò kan. Zelle kò ní irú ẹ̀yà kan náà. Fún rírà ọjà lọ́wọ́ ẹnikẹ́ni tí o kò mọ̀ ní ojúkojú, lo káàdì kírẹ́dítì tí ó ní ẹ̀tọ́ àtúnsanwó (chargeback) dípò rẹ̀.

Yẹ ìjápọ̀ tàbí àwòrán ìwòye tí a fura sí wò ní truvizy.app — Gba ìdájọ́ ààbò kíákíá nípa ọ̀rọ̀, profaili, tàbí ìpolówó kí o tó fi owó kan ránṣẹ́

Bí O Ṣe Lè Mọ Ilé Ìtajà Ẹ̀rọ Ayélujára Èké: Àwọn Àmì Ìkìlọ̀ 9 — Àwọn ìlànà ọjà àti olùtajà tí ó ń yọrí sí jìbìtì rírà nípasẹ̀ Zelle àti Venmo

Bí O Ṣe Lè Gba Owó Rẹ Padà Lẹ́yìn Tí A Ti Tàn Ọ́ Jẹ — Ètò ìmúpadàbọ̀sípò wákàtí 24 tí ó mú kí ìṣeéṣe dídá owó rẹ padà pọ̀ sí i