ការបោកប្រាស់តាមសារក្លែងធនាគារ ២០២៦៖ ការជូនដំណឹងក្លែងក្លាយដែលបូមលុយចេញពីគណនីអ្នក
ទទួលបានសារពីធនាគារថា "មានប្រតិបត្តិការគួរឱ្យសង្ស័យ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ភ្លាម"? ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលការបោកប្រាស់តាមសារក្លែងធនាគារឆ្នាំ ២០២៦ ដំណើរការ និងរបៀបពិនិត្យវាមុនពេលអ្នកចុច ឬហៅទូរស័ព្ទ។
TL;DR
ការបោកប្រាស់តាមសារក្លែងធនាគារ គឺជាសារជូនដំណឹងក្លែងក្លាយដែលអះអាងថាធនាគាររបស់អ្នករកឃើញការកាត់លុយ ឬការផ្ទេរប្រាក់គួរឱ្យសង្ស័យ ហើយជំរុញឱ្យអ្នកចុចតំណ ឬហៅលេខទូរស័ព្ទដើម្បី "ផ្ទៀងផ្ទាត់"។ តំណនោះបើកទំព័រចូលគណនីក្លែងក្លាយ ឬអ្នកហៅទូរស័ព្ទដាក់សម្ពាធឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់ទៅ "គណនីសុវត្ថិភាព"។ ធនាគារពិតមិនដែលសុំឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់ដើម្បីការពារវាឡើយ។ ការក្លែងខ្លួនជាធនាគារ គឺជាប្រភេទបោកប្រាស់តាមសារដែលត្រូវបានរាយការណ៍ច្រើនជាងគេមួយក្នុងឆ្នាំ ២០២៦។ សូមពិនិត្យតំណជាមុន ហៅលេខដែលបោះពុម្ពនៅខាងក្រោយកាតរបស់អ្នក និងស្កេនសារនោះជាមួយ Truvizy មុនពេលអ្នកធ្វើសកម្មភាព។
ទូរស័ព្ទរបស់អ្នករោទ៍៖ "ការជូនដំណឹង FreedomBank៖ ការផ្ទេរប្រាក់ $412.90 ទៅអ្នកទទួលថ្មីត្រូវបានអនុញ្ញាតលើគណនីរបស់អ្នក។ បើនេះមិនមែនអ្នកទេ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់ភ្លាម៖ fb-secure-verify.com។" បេះដូងអ្នកលោតញាប់។ អ្នកមិនបានអនុញ្ញាតអ្វីទាំងអស់។ ដូច្នេះអ្នកចុចតំណនោះ ចូលដល់ទំព័រដែលមើលទៅដូចធនាគាររបស់អ្នកយ៉ាងជាក់ស្ដែង ហើយចាប់ផ្ដើមវាយបញ្ចូលព័ត៌មានចូលគណនីដើម្បីបញ្ឈប់ការផ្ទេរប្រាក់។ នោះហើយជាល្បិចទាំងស្រុង។ គ្មានការផ្ទេរប្រាក់ណាមួយកើតឡើងឡើយ។ ការបោកប្រាស់តាមសារក្លែងធនាគារបង្កើតគ្រាអាសន្នក្លែងក្លាយ ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រគល់សោគណនីពិតរបស់អ្នក មុនពេលអ្នកមានពេលគិត។
ការក្លែងខ្លួនជាធនាគារដំណើរការបាន ព្រោះវាលួចយកឆានែលដដែលដែលធនាគាររបស់អ្នកប្រើពិតប្រាកដ។ ការជូនដំណឹងស្របច្បាប់ក៏មកតាមសារដែរ ដូច្នេះសារក្លែងក្លាយចូលលាយឡំយ៉ាងស្រួល។ យោងតាម FTC ការក្លែងខ្លួនជាធនាគារ និងក្រុមហ៊ុនល្បីៗ បង្កការបាត់បង់ភាគច្រើននៃការក្លែងបន្លំដែលបានរាយការណ៍ ហើយមជ្ឈមណ្ឌលពាក្យបណ្ដឹងឧក្រិដ្ឋកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់ FBI (IC3) នៅតែកត់ត្រា smishing និងការក្លែងខ្លួនផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុជាប្រភេទបណ្ដឹងកំពូល ក្នុងរបាយការណ៍ឆ្នាំ ២០២៥។ សារនោះប្រើអារម្មណ៍មួយដែលអ្នកពិបាកគេចផុតជាអាវុធ៖ ការភ័យខ្លាចថាប្រាក់របស់អ្នកកំពុងបាត់ទៅឥឡូវនេះ។
ចម្លើយរហ័ស
តើអ្វីទៅជាការបោកប្រាស់តាមសារក្លែងធនាគារ?
ការបោកប្រាស់តាមសារក្លែងធនាគារ គឺជាការវាយប្រហារបែប smishing ដែលឧក្រិដ្ឋជនក្លែងខ្លួនជាធនាគាររបស់អ្នក ដើម្បីលួចព័ត៌មានចូលគណនី ព័ត៌មានកាត ឬលុយរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់។ វាជាធម្មតាចាប់ផ្ដើមដោយ "ការជូនដំណឹងអំពីការក្លែងបន្លំ"៖ សារមួយអះអាងថាមានការកាត់លុយដែលមិននឹកស្មាន ការផ្ទេរប្រាក់ទៅអ្នកទទួលថ្មី គណនីត្រូវបានចាក់សោ ឬការចូលគណនីពីឧបករណ៍មិនស្គាល់។ សារនោះផ្ដល់ឱ្យអ្នកនូវវិធី "ដោះស្រាយ" មួយ គឺតំណ ឬលេខទូរស័ព្ទ ហើយទាំងពីរនាំត្រង់ទៅជនបោកប្រាស់។
នេះជាបងប្អូនជីដូនមួយបែបសាររបស់ការហៅទូរស័ព្ទក្លែងធនាគារ ដែលក្លែងលេខហៅចេញរបស់ធនាគារ។ កំណែជាសារមានអត្ថប្រយោជន៍ធំពីរសម្រាប់ឧក្រិដ្ឋជន។ វាអាចផ្ញើទៅលេខរាប់លានក្នុងពេលតែមួយ ហើយតំណនៅខាងក្នុងអាចនាំអ្នកទៅកាន់ច្បាប់ចម្លងដ៏ដូចបេះបិទនៃទំព័រចូលគណនីធនាគាររបស់អ្នក។ ដោយសារសារនោះមកដល់ទូរស័ព្ទដដែលដែលអ្នកប្រើធនាគារ និងធ្វើត្រាប់តាមការជូនដំណឹងដែលអ្នកបានជាវរួច ការប្រុងប្រយ័ត្នរបស់អ្នកបានធ្លាក់ចុះរួចទៅហើយ មុនពេលអ្នកអានពាក្យដំបូង។ វាចែករំលែកលក្ខណៈជាមួយ ការបោកប្រាស់តាមសារ smishing និងការក្លែងបន្លំកម្មវិធីទូទាត់ដូចជា ការបោកប្រាស់ Zelle និង Venmo។
របៀបដែលការជូនដំណឹងក្លែងក្លាយដំណើរការ ជំហានម្ដងៗ
ការក្លែងខ្លួនជាធនាគារដំណើរការតាមរបៀបវារៈតឹងរឹង និងធ្វើម្ដងហើយម្ដងទៀត។ ការស្គាល់លំដាប់នេះ គឺជារបៀបដែលអ្នកកាត់ផ្ដាច់វា៖
- <strong>សារនុយ។</strong> "តើអ្នកបានព្យាយាមផ្ទេរប្រាក់ $412 មែនទេ? ឆ្លើយតប Y ឬ N" ឬ "គណនីរបស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់នៅ [តំណ]។" វាដាក់ឈ្មោះធនាគារដែលស្ដាប់ទៅដូចពិត និងចំនួនទឹកប្រាក់ជាក់លាក់ ដើម្បីឱ្យមើលទៅដូចជាការពិត។
- <strong>ផ្នែកទាក់ទាញ។</strong> បើអ្នកឆ្លើយតប ឬចុច អ្នកនឹងត្រូវទាញទៅកាន់ទំព័រចូលគណនីក្លែងក្លាយ ឬលេខហៅត្រឡប់វិញ។ ការឆ្លើយតបតែម្ដងប៉ុណ្ណោះ ក៏ប្រាប់ជនបោកប្រាស់ថាលេខរបស់អ្នកនៅដំណើរការ ហើយអ្នកកំពុងចាប់អារម្មណ៍។
- <strong>ការប្រមូលទិន្នន័យ។</strong> ទំព័រក្លែងក្លាយចាប់យកឈ្មោះអ្នកប្រើ ពាក្យសម្ងាត់ និងជារឿយៗលេខកូដប្រើតែម្ដង។ ឬ "មន្ត្រីបង្ក្រាបការក្លែងបន្លំ" តាមទូរស័ព្ទនាំអ្នកឱ្យបញ្ជាក់ព័ត៌មានដដែល "ដើម្បីលុបចោលប្រតិបត្តិការ"។
- <strong>ការបូមប្រាក់។</strong> ដោយមានព័ត៌មានចូលគណនី និងលេខកូដរបស់អ្នក ពួកគេចូលទៅគណនីពិត បន្ថែមអ្នកទទួល និងផ្ទេរប្រាក់។ ក្នុងកំណែតាមទូរស័ព្ទ ពួកគេបញ្ចុះបញ្ចូលឱ្យអ្នកផ្ទេរដោយខ្លួនឯង។

អន្ទាក់ "ផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីសុវត្ថិភាព"
កំណែដែលបំផ្លិចបំផ្លាញបំផុត រំលងគេហទំព័រក្លែងក្លាយទាំងស្រុង។ បន្ទាប់ពីសារជូនដំណឹង ទូរស័ព្ទរបស់អ្នករោទ៍។ "អ្នកស៊ើបអង្កេតការក្លែងបន្លំ" ដ៏ស្ងប់ស្ងាត់ពីធនាគាររបស់អ្នកបញ្ជាក់ព័ត៌មានគួរឱ្យភ័យខ្លាចដែលអ្នកទើបអានរួច រួចបញ្ចេញចំណុចបង្វែរ៖ គណនីរបស់អ្នកត្រូវបានលួចចូល ហើយវិធីតែមួយគត់ដើម្បីការពារសមតុល្យ គឺផ្ទេរវាទៅ "គណនីសុវត្ថិភាព" ឬ "គណនីរក្សាទុក" ថ្មី ដែលពួកគេនឹងបើកឱ្យអ្នកឥឡូវនេះ។
វាស្ដាប់ទៅដូចជាការសង្គ្រោះ។ តាមពិតវាជាការប្លន់។ គ្មានធនាគារពិតណាមួយនឹងសុំឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់ដើម្បីរក្សាវាឱ្យមានសុវត្ថិភាពឡើយ ព្រោះធនាគារអាចបង្កកគណនីពីខាងខ្លួនបានយ៉ាងសាមញ្ញ។ "គណនីសុវត្ថិភាព" នោះជារបស់ជនបោកប្រាស់ ហើយពេលអ្នកអនុវត្តការផ្ទេរតាមកម្មវិធីធនាគាររបស់អ្នកផ្ទាល់ គ្មានការកាត់លុយក្លែងបន្លំណាឱ្យជំទាស់ឡើយ មានតែការទូទាត់ដែលអ្នកបានអនុញ្ញាតដោយខ្លួនឯង។ នេះហើយជាមូលហេតុដែលឧក្រិដ្ឋជនចូលចិត្តល្បិចនេះ និងជាមូលហេតុដែលឃ្លា "គណនីសុវត្ថិភាព" គួរបញ្ចប់ការសន្ទនាភ្លាមៗ។
ទទួលបានសារជូនដំណឹងអំពីការក្លែងបន្លំ ឬការហៅទូរស័ព្ទប្រាប់ឱ្យផ្ទេរប្រាក់? សូមស្កេនសារនោះនៅ Truvizy មុនពេលអ្នកចុច ហៅ ឬផ្ទេរប្រាក់។
សញ្ញាព្រមាន ៦ យ៉ាងថាការជូនដំណឹងធនាគារជារបស់ក្លែងក្លាយ
សញ្ញាណាមួយក្នុងចំណោមនេះ គឺជាហេតុផលឱ្យអ្នកឈប់។ បើមានពីរ ឬច្រើនជាងនេះរួមគ្នា អ្នកស្ទើរតែប្រាកដជាកំពុងមើលការបោកប្រាស់តាមសារក្លែងធនាគារ។
- <strong>តំណឱ្យ "ផ្ទៀងផ្ទាត់" គណនីរបស់អ្នក។</strong> ធនាគារពិតប្រាប់ឱ្យអ្នកចូលតាមកម្មវិធីផ្លូវការ មិនមែនតាមតំណក្នុងសារឡើយ។
- <strong>លេខទូរស័ព្ទឱ្យហៅនៅក្នុងសារ។</strong> ជនបោកប្រាស់ដាក់លេខរបស់ខ្លួន ដើម្បីឱ្យអ្នកទាក់ទងទៅពួកគេ មិនមែនធនាគារទេ។
- <strong>សម្ពាធ និងការរាប់ថយក្រោយ។</strong> "ធ្វើសកម្មភាពឥឡូវនេះ បើមិនដូច្នេះគណនីនឹងត្រូវបិទ" មានតែដើម្បីបញ្ឈប់អ្នកពីការគិត។
- <strong>ការសុំពាក្យសម្ងាត់ លេខកូដ PIN លេខកាត ឬលេខកូដប្រើតែម្ដង។</strong> គ្មានបុគ្គលិកធនាគារស្របច្បាប់ណាមួយសុំរបស់ទាំងនេះឡើយ។
- <strong>"ផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីសុវត្ថិភាព។"</strong> ឃ្លានេះជាការបោកប្រាស់រាល់ពេលដោយគ្មានករណីលើកលែង។
- <strong>ដូមែនស្រដៀងគ្នា។</strong> តំណនោះមានឈ្មោះម៉ាកសរសេរខុស ពាក្យបន្ថែម ឬ URL បំព្រួញដែលមិនត្រូវនឹងគេហទំព័រពិតរបស់ធនាគារ។
របៀបពិនិត្យសារធនាគារ មុនពេលអ្នកចុច ឬហៅទូរស័ព្ទ
ជំហានដែលមានសុវត្ថិភាពបំផុត ក៏ជាជំហានសាមញ្ញបំផុតដែរ៖ កុំប្រើព័ត៌មានទំនាក់ទំនងនៅក្នុងសារនោះជាដាច់ខាត។ បើសារ ឬការហៅទូរស័ព្ទបង្កការភ័យ អ្នកយកការគ្រប់គ្រងមកវិញដោយទាក់ទងធនាគារតាមឆានែលដែលអ្នកទុកចិត្តរួចហើយ។
ហៅលេខនៅខាងក្រោយកាតរបស់អ្នក។ វាត្រូវបានបោះពុម្ពនៅទីនោះសម្រាប់ហេតុផលនេះជាក់ស្ដែង។ សូមសួរបុគ្គលិកដោយផ្ទាល់ថាតើមានការជូនដំណឹង ឬការផ្អាកណាមួយលើគណនីរបស់អ្នកដែរឬទេ។ បើសារនោះពិត ពួកគេនឹងឃើញ បើមិនពិត អ្នកទើបគេចផុតពីការលួច។
បើកកម្មវិធីផ្លូវការ មិនមែនតំណឡើយ។ ចូលគណនីតាមរបៀបធម្មតារបស់អ្នក ហើយពិនិត្យប្រតិបត្តិការ។ បញ្ហាពិតនឹងបង្ហាញនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ ការ "ផ្ទេរប្រាក់" បន្លំដែលមានតែក្នុងសារ នឹងមិនមានទេ។
ពិនិត្យតំណ និងសារ មុនពេលទុកចិត្តលើមួយណាក៏ដោយ។ ទំព័រចូលគណនីក្លែងក្លាយអាចមើលទៅស្ទើរតែល្អឥតខ្ចោះនៅលើអេក្រង់តូច។ ការដាក់សារ ឬតំណគួរឱ្យសង្ស័យទៅ truvizy.app ផ្ដល់ឱ្យអ្នកនូវការវាយតម្លៃច្បាស់លាស់ថាតើវាកំពុងនាំអ្នកទៅទំព័រធនាគារក្លែងក្លាយដែរឬទេ មុនពេលព័ត៌មានណាមួយរបស់អ្នកចាកចេញពីទូរស័ព្ទ។
របៀបដែល Truvizy រកឃើញការបោកប្រាស់តាមសារក្លែងធនាគារ
គ្រាដ៏គ្រោះថ្នាក់ក្នុងការក្លែងខ្លួនជាធនាគារ គឺវិនាទីពីរបីរវាងការអានសារជូនដំណឹង និងការចុចតំណ ហើយនោះជាកន្លែងដែល Truvizy ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីជួយ។ ជំនួសឱ្យការជឿសារជូនដំណឹងតាមតម្លៃមុខ អ្នកអាចបិទភ្ជាប់សារ ឬតំណនោះទៅក្នុងការរកឃើញដែលដំណើរការដោយ AI របស់ Truvizy។ ការវិភាគច្រើនស្រទាប់របស់ Truvizy ថ្លឹងថ្លែងពាក្យពេចន៍ សញ្ញាបង្កភាពប្រញាប់ និងទិសដៅចុងក្រោយ ធៀបនឹងលំនាំក្លែងខ្លួនជាធនាគារដែលគេស្គាល់ រួចផ្ដល់លទ្ធផលច្បាស់លាស់ ដើម្បីឱ្យអ្នកដឹងថាតើអ្នកកំពុងមើលធនាគារពិត ឬរបស់ក្លែងក្លាយ មុនពេលអ្នកវាយបញ្ចូលតួអក្សរតែមួយ។
ការពិនិត្យទាន់ពេលនោះ គឺជាចំណុចសំខាន់ទាំងស្រុង។ ទំព័រក្លែងខ្លួនជាធនាគារត្រូវបានរចនាឱ្យមើលទៅដូចអេក្រង់ចូលគណនីពិត ហើយសញ្ញាដែលនឹងបង្ហាញការក្លែងនៅលើកុំព្យូទ័រ ត្រូវបានលាក់នៅលើទូរស័ព្ទ។ សូមដាក់សារនោះឆ្លងកាត់ Truvizy នៅ truvizy.app ហើយអ្នកនឹងទទួលបានចម្លើយ ខណៈអ្នកនៅតែអាចដកខ្លួនចេញដោយគ្មានការខូចខាត។ ក្នុងឆ្នាំដែលការក្លែងខ្លួនជាធនាគារជាការបោកប្រាស់តាមសារដែលរាយការណ៍ច្រើនជាងគេមួយ ការផ្ទៀងផ្ទាត់មុនធ្វើសកម្មភាព គឺជាភាពខុសគ្នារវាងការលើកស្មា និងគណនីទទេ។
អ្វីត្រូវធ្វើ បើអ្នកបានឆ្លើយតបរួចហើយ
បើអ្នកគ្រាន់តែទទួលសារ ហើយមិនបានធ្វើអ្វីទេ អ្នកគ្មានបញ្ហាទេ គ្រាន់តែលុបវាចោល ហើយបន្តទៅមុខ។ បើអ្នកបានចុច បញ្ចូលព័ត៌មាន ឬផ្ទេរប្រាក់ សូមធ្វើសកម្មភាពឱ្យលឿន និងកុំបន្ទោសខ្លួនឯង។ ការបោកប្រាស់ទាំងនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីយកឈ្នះមនុស្សប្រុងប្រយ័ត្ន។
ហៅទៅធនាគាររបស់អ្នកតាមលេខនៅលើកាត។ រាយការណ៍ពីការក្លែងបន្លំ បង្កកឬប្ដូរកាតដែលពាក់ព័ន្ធ និងសុំឱ្យពួកគេត្រឡប់ ឬទាញការផ្ទេរប្រាក់ណាមួយមកវិញភ្លាមៗ។ ល្បឿនសំខាន់បំផុតក្នុងម៉ោងដំបូងៗ។
ចាក់សោការចូលគណនីរបស់អ្នក។ ប្ដូរពាក្យសម្ងាត់ធនាគារអនឡាញពីកម្មវិធីផ្លូវការ បើកការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជាន់ និងកុំអនុម័តសំណើចូលគណនី ឬអានលេខកូដប្រើតែម្ដងឱ្យអ្នកណាដែលហៅមកក្រោយមកដោយអះអាងថាចង់ជួយឡើយ។
រាយការណ៍វា។ បញ្ជូនសារបោកប្រាស់នោះទៅ 7726 (SPAM) ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទរបស់អ្នក រួចដាក់ពាក្យបណ្ដឹងទៅ FTC នៅ reportfraud.ftc.gov និងមជ្ឈមណ្ឌលពាក្យបណ្ដឹងឧក្រិដ្ឋកម្មអ៊ីនធឺណិតរបស់ FBI នៅ ic3.gov ឬអាជ្ញាធររាយការណ៍ឧក្រិដ្ឋកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតជាតិរបស់អ្នក។ របាយការណ៍ទាំងនេះផ្គត់ផ្គង់មូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលអ្នកស៊ើបអង្កេត និងធនាគារប្រើដើម្បីបិទយុទ្ធនាការបោកប្រាស់។

Key Takeaways
- ការបោកប្រាស់តាមសារក្លែងធនាគារ ក្លែងបង្កើតការជូនដំណឹងអំពីការក្លែងបន្លំ ទាក់ទងនឹងការកាត់លុយ ឬការផ្ទេរប្រាក់គួរឱ្យសង្ស័យ ដើម្បីរុញអ្នកទៅកាន់ទំព័រចូលគណនីក្លែងក្លាយ ឬលេខទូរស័ព្ទរបស់ជនបោកប្រាស់។
- ឃ្លា "ផ្ទេរប្រាក់របស់អ្នកទៅគណនីសុវត្ថិភាព" គឺជាការបោកប្រាស់គ្រប់ពេលវេលា ព្រោះគ្មានធនាគារពិតណាមួយសុំឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់ ដើម្បីការពារវាឡើយ។
- កុំប្រើតំណ ឬលេខទូរស័ព្ទដែលមាននៅក្នុងសារនោះ សូមហៅទៅលេខនៅខាងក្រោយកាតរបស់អ្នក ហើយចូលគណនីតាមកម្មវិធីផ្លូវការវិញ។
- សូមស្កេនសារ ឬតំណធនាគារគួរឱ្យសង្ស័យនៅ Truvizy មុនពេលអ្នកធ្វើសកម្មភាព ហើយបើអ្នកបានឆ្លើយតបរួចហើយ សូមហៅទៅធនាគាររបស់អ្នក ចាក់សោការចូលគណនី និងរាយការណ៍ឱ្យបានឆាប់រហ័ស។
កំណត់សម្គាល់វិភាគពីអ្នកជំនាញ៖ ការក្លែងខ្លួនជាធនាគារបានក្លាយជាការបោកប្រាស់តាមសារដែលបង្កការខាតបង់ខ្ពស់បំផុតមួយក្នុងឆ្នាំ ២០២៦ ព្រោះវាទាញយកប្រយោជន៍ពីឆានែលស្របច្បាប់ គឺការជូនដំណឹងពិតដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបណ្ដុះឱ្យទុកចិត្ត រួចដាក់បន្ថែមទំព័រចូលគណនីក្លែងក្លាយ ឬការហៅទូរស័ព្ទ "គណនីសុវត្ថិភាព" នៅពីលើ។ ការខូចខាតរបស់វាលើសពីការបោកប្រាស់តាមសារជាមធ្យម ព្រោះវាវាយប្រហារគណនីធនាគារចម្បងដោយផ្ទាល់ ជាជាងកាតតែមួយ។ តួនាទីរបស់ Truvizy គឺការបង្ការ៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់សារមុនពេលអ្នកចុច ហៅ ឬផ្ទេរប្រាក់ ព្រោះការទូទាត់ដែលអ្នកអនុញ្ញាតក្រោមសម្ពាធ ពិបាកទាញមកវិញជាងការជំទាស់ការកាត់លុយច្រើន។
អ្នកទទួលបានសារថាការផ្ទេរប្រាក់ $412 ត្រូវបានអនុញ្ញាតលើគណនីរបស់អ្នក ជាមួយតំណដើម្បីលុបចោលវា។ បន្តិចក្រោយមក អ្នកហៅទូរស័ព្ទម្នាក់ប្រាប់ថាគាត់មកពីក្រុមបង្ក្រាបការក្លែងបន្លំរបស់ធនាគារ ហើយអ្នកគួរផ្ទេរសមតុល្យទៅគណនីសុវត្ថិភាព។ តើជំហានណាមានសុវត្ថិភាពបំផុត?
- ចុចតំណដើម្បីលុបចោលការផ្ទេរប្រាក់មុនពេលវាដំណើរការ
- ធ្វើតាមអ្នកហៅទូរស័ព្ទ ហើយផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីសុវត្ថិភាពដែលពួកគេបើកឱ្យ
- ដាក់ទូរស័ព្ទចុះ កុំចុចតំណ ហើយហៅលេខនៅខាងក្រោយកាតរបស់អ្នកដើម្បីពិនិត្យ
- ឆ្លើយតបសារនោះសុំព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមជាមុនសិន
Answer: សារ និងការហៅទូរស័ព្ទជាពាក់កណ្ដាលពីរនៃការបោកប្រាស់តែមួយ។ គ្មានធនាគារពិតណាមួយសុំឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីសុវត្ថិភាព ឬផ្ទៀងផ្ទាត់តាមតំណក្នុងសារឡើយ។ សូមមិនអើពើនឹងវិធីទំនាក់ទំនងទាំងពីរ ហើយទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកតាមលេខដែលបោះពុម្ពនៅលើកាត។ បើមិនច្បាស់ សូមស្កេនសារនោះនៅ Truvizy ជាមុនសិន។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
តើធនាគាររបស់ខ្ញុំនឹងផ្ញើសារអំពីការកាត់លុយគួរឱ្យសង្ស័យទេ?
ធនាគារពិតអាចផ្ញើសារជូនដំណឹងសុំឱ្យអ្នកឆ្លើយតបថា បាទ ឬ ទេ ចំពោះប្រតិបត្តិការណាមួយ ប៉ុន្តែវាមិនដែលផ្ញើតំណឱ្យអ្នក "ផ្ទៀងផ្ទាត់" គណនី ឬសុំពាក្យសម្ងាត់ លេខកូដ PIN ឬលេខកូដប្រើតែម្ដង (OTP) ឡើយ។ វាក៏មិនដែលប្រាប់ឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់ទៅ "គណនីសុវត្ថិភាព" ដែរ។ បើសារណាមួយធ្វើបែបនេះ នោះជាការបោកប្រាស់ក្លែងធនាគារ។ ពេលមិនច្បាស់ សូមហៅលេខដែលបោះពុម្ពនៅខាងក្រោយកាតរបស់អ្នក។
តើខ្ញុំដឹងយ៉ាងណាថាសារជូនដំណឹងនោះមកពីធនាគាររបស់ខ្ញុំពិតប្រាកដ?
ពិនិត្យបីចំណុច។ ទីមួយ តើវាមានតំណ ឬលេខទូរស័ព្ទដែលគេប្រាប់ឱ្យអ្នកហៅដែរឬទេ? ការជូនដំណឹងពិតកម្រមានណាស់។ ទីពីរ តើវាបង្កភាពប្រញាប់ ឬសុំឱ្យអ្នកបញ្ជាក់ព័ត៌មានចូលគណនី លេខកូដ ឬលេខកាតដែរឬទេ? នោះជាសញ្ញាបោកប្រាស់។ ទីបី តើដូមែនរបស់អ្នកផ្ញើត្រូវគ្នាជាមួយធនាគាររបស់អ្នកយ៉ាងជាក់លាក់ដែរឬទេ? ជនបោកប្រាស់ប្រើដូមែនស្រដៀងគ្នា។ ពេលមានការសង្ស័យ សូមស្កេនសារនោះជាមួយ Truvizy ហើយចូលគណនីតាមកម្មវិធីផ្លូវការវិញ។
តើអ្វីទៅជាការបោកប្រាស់ "ផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីសុវត្ថិភាព"?
នេះជាកំណែដែលបង្កការខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរបំផុតនៃការក្លែងខ្លួនជាធនាគារ។ បន្ទាប់ពីសារជូនដំណឹងក្លែងក្លាយ "អ្នកស៊ើបអង្កេតធនាគារ" ហៅមកប្រាប់ថាគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានលួចចូល ដូច្នេះអ្នកត្រូវផ្ទេរសមតុល្យទៅគណនី "សុវត្ថិភាព" ឬ "គណនីរក្សាទុកបណ្ដោះអាសន្ន" ដែលពួកគេគ្រប់គ្រង។ គ្មានធនាគារពិតណាមួយសុំឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់ដើម្បីការពារវាឡើយ។ គណនីនោះជារបស់ជនបោកប្រាស់ ហើយពេលអ្នកផ្ញើទៅ ប្រាក់នោះបាត់ជារៀងរហូត។ សូមដាក់ទូរស័ព្ទចុះ ហើយហៅទៅធនាគាររបស់អ្នកដោយផ្ទាល់។
តើខ្ញុំគួរហៅលេខដែលមាននៅក្នុងសារជូនដំណឹងធនាគារទេ?
មិនគួរទេ។ ជនបោកប្រាស់ដាក់លេខរបស់ខ្លួននៅក្នុងសារ ដើម្បីឱ្យអ្នកទាក់ទងទៅពួកគេ មិនមែនធនាគាររបស់អ្នកទេ។ បើអ្នកហៅទៅ "ផ្នែកបង្ក្រាបការក្លែងបន្លំ" ដ៏គួរឱ្យជឿជាក់នឹងនាំអ្នកឱ្យបញ្ជាក់ព័ត៌មាន ឬផ្ទេរប្រាក់។ សូមហៅជានិច្ចទៅលេខដែលបោះពុម្ពនៅខាងក្រោយកាតឥណពន្ធ ឬកាតឥណទានរបស់អ្នក ឬលេខនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ធនាគារ។ យោងតាម FTC និងអាជ្ញាធររាយការណ៍ឧក្រិដ្ឋកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតជាតិរបស់អ្នក ទម្លាប់តែមួយនេះបញ្ឈប់ការបោកប្រាស់ក្លែងធនាគារភាគច្រើនបានយ៉ាងច្បាស់។
តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វី បើខ្ញុំបានចុចតំណក្នុងសារធនាគារក្លែងក្លាយ?
ធ្វើសកម្មភាពឱ្យបានលឿន។ បើអ្នកបានបញ្ចូលព័ត៌មានណាមួយ សូមហៅទៅធនាគារតាមលេខនៅលើកាត រាយការណ៍ពីការក្លែងបន្លំ និងបង្កកឬប្ដូរកាតថ្មី។ ប្ដូរពាក្យសម្ងាត់ធនាគារអនឡាញ និងបើកការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជាន់។ ប្រយ័ត្នចំពោះការហៅទូរស័ព្ទជាបន្តបន្ទាប់អំពី "ការទាញប្រាក់មកវិញ" ព្រោះជារឿយៗជាជនបោកប្រាស់ដដែល។ រាយការណ៍សារនោះទៅធនាគាររបស់អ្នក បញ្ជូនសារបន្តទៅ 7726 (SPAM) និងដាក់ពាក្យបណ្ដឹងទៅ FTC នៅ reportfraud.ftc.gov និង FBI នៅ ic3.gov ឬអាជ្ញាធររាយការណ៍ឧក្រិដ្ឋកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតជាតិរបស់អ្នក។
ការបោកប្រាស់ Zelle និង Venmo៖ ហេតុអ្វីធនាគាររបស់អ្នកមិនជួយ — របៀបដែលការក្លែងបន្លំកម្មវិធីទូទាត់ដំណើរការ និងហេតុអ្វីការផ្ទេរប្រាក់ដែលបានអនុញ្ញាតពិបាកទាញមកវិញ
តើសារនេះជាការបោកប្រាស់ទេ? សញ្ញាក្រហមក្នុងសារគួរឱ្យសង្ស័យទាំងអស់ — មគ្គុទ្ទេសក៍ជាក់ស្ដែងសម្រាប់ស្គាល់សញ្ញាក្នុងសារគួរឱ្យសង្ស័យណាមួយ
ការបោកប្រាស់តាមសារ Smishing៖ របៀបស្គាល់សារក្លែងក្លាយ — ហេតុអ្វីសារបោកប្រាស់ដំណើរការ និងរបៀបបញ្ឈប់វាមុនពេលអ្នកចុច
FAQ
តើធនាគាររបស់ខ្ញុំនឹងផ្ញើសារអំពីការកាត់លុយគួរឱ្យសង្ស័យទេ?
ធនាគារពិតអាចផ្ញើសារជូនដំណឹងសុំឱ្យអ្នកឆ្លើយតបថា បាទ ឬ ទេ ចំពោះប្រតិបត្តិការណាមួយ ប៉ុន្តែវាមិនដែលផ្ញើតំណឱ្យអ្នក "ផ្ទៀងផ្ទាត់" គណនី ឬសុំពាក្យសម្ងាត់ លេខកូដ PIN ឬលេខកូដប្រើតែម្ដង (OTP) ឡើយ។ វាក៏មិនដែលប្រាប់ឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់ទៅ "គណនីសុវត្ថិភាព" ដែរ។ បើសារណាមួយធ្វើបែបនេះ នោះជាការបោកប្រាស់ក្លែងធនាគារ។ ពេលមិនច្បាស់ សូមហៅលេខដែលបោះពុម្ពនៅខាងក្រោយកាតរបស់អ្នក។
តើខ្ញុំដឹងយ៉ាងណាថាសារជូនដំណឹងនោះមកពីធនាគាររបស់ខ្ញុំពិតប្រាកដ?
ពិនិត្យបីចំណុច។ ទីមួយ តើវាមានតំណ ឬលេខទូរស័ព្ទដែលគេប្រាប់ឱ្យអ្នកហៅដែរឬទេ? ការជូនដំណឹងពិតកម្រមានណាស់។ ទីពីរ តើវាបង្កភាពប្រញាប់ ឬសុំឱ្យអ្នកបញ្ជាក់ព័ត៌មានចូលគណនី លេខកូដ ឬលេខកាតដែរឬទេ? នោះជាសញ្ញាបោកប្រាស់។ ទីបី តើដូមែនរបស់អ្នកផ្ញើត្រូវគ្នាជាមួយធនាគាររបស់អ្នកយ៉ាងជាក់លាក់ដែរឬទេ? ជនបោកប្រាស់ប្រើដូមែនស្រដៀងគ្នា។ ពេលមានការសង្ស័យ សូមស្កេនសារនោះជាមួយ Truvizy ហើយចូលគណនីតាមកម្មវិធីផ្លូវការវិញ។
តើអ្វីទៅជាការបោកប្រាស់ "ផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីសុវត្ថិភាព"?
នេះជាកំណែដែលបង្កការខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរបំផុតនៃការក្លែងខ្លួនជាធនាគារ។ បន្ទាប់ពីសារជូនដំណឹងក្លែងក្លាយ "អ្នកស៊ើបអង្កេតធនាគារ" ហៅមកប្រាប់ថាគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានលួចចូល ដូច្នេះអ្នកត្រូវផ្ទេរសមតុល្យទៅគណនី "សុវត្ថិភាព" ឬ "គណនីរក្សាទុកបណ្ដោះអាសន្ន" ដែលពួកគេគ្រប់គ្រង។ គ្មានធនាគារពិតណាមួយសុំឱ្យអ្នកផ្ទេរប្រាក់ដើម្បីការពារវាឡើយ។ គណនីនោះជារបស់ជនបោកប្រាស់ ហើយពេលអ្នកផ្ញើទៅ ប្រាក់នោះបាត់ជារៀងរហូត។ សូមដាក់ទូរស័ព្ទចុះ ហើយហៅទៅធនាគាររបស់អ្នកដោយផ្ទាល់។
តើខ្ញុំគួរហៅលេខដែលមាននៅក្នុងសារជូនដំណឹងធនាគារទេ?
មិនគួរទេ។ ជនបោកប្រាស់ដាក់លេខរបស់ខ្លួននៅក្នុងសារ ដើម្បីឱ្យអ្នកទាក់ទងទៅពួកគេ មិនមែនធនាគាររបស់អ្នកទេ។ បើអ្នកហៅទៅ "ផ្នែកបង្ក្រាបការក្លែងបន្លំ" ដ៏គួរឱ្យជឿជាក់នឹងនាំអ្នកឱ្យបញ្ជាក់ព័ត៌មាន ឬផ្ទេរប្រាក់។ សូមហៅជានិច្ចទៅលេខដែលបោះពុម្ពនៅខាងក្រោយកាតឥណពន្ធ ឬកាតឥណទានរបស់អ្នក ឬលេខនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ធនាគារ។ យោងតាម FTC និងអាជ្ញាធររាយការណ៍ឧក្រិដ្ឋកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតជាតិរបស់អ្នក ទម្លាប់តែមួយនេះបញ្ឈប់ការបោកប្រាស់ក្លែងធនាគារភាគច្រើនបានយ៉ាងច្បាស់។
តើខ្ញុំត្រូវធ្វើអ្វី បើខ្ញុំបានចុចតំណក្នុងសារធនាគារក្លែងក្លាយ?
ធ្វើសកម្មភាពឱ្យបានលឿន។ បើអ្នកបានបញ្ចូលព័ត៌មានណាមួយ សូមហៅទៅធនាគារតាមលេខនៅលើកាត រាយការណ៍ពីការក្លែងបន្លំ និងបង្កកឬប្ដូរកាតថ្មី។ ប្ដូរពាក្យសម្ងាត់ធនាគារអនឡាញ និងបើកការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជាន់។ ប្រយ័ត្នចំពោះការហៅទូរស័ព្ទជាបន្តបន្ទាប់អំពី "ការទាញប្រាក់មកវិញ" ព្រោះជារឿយៗជាជនបោកប្រាស់ដដែល។ រាយការណ៍សារនោះទៅធនាគាររបស់អ្នក បញ្ជូនសារបន្តទៅ 7726 (SPAM) និងដាក់ពាក្យបណ្ដឹងទៅ FTC នៅ reportfraud.ftc.gov និង FBI នៅ ic3.gov ឬអាជ្ញាធររាយការណ៍ឧក្រិដ្ឋកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតជាតិរបស់អ្នក។