澳大利亚老年人与诈骗2026：为什么每5人中就有1人已经损失了钱财

珀斯的一位祖母收到一条短信，看起来和她以前从AusPost收到的一模一样：有一个包裹在等待，需要支付一笔小额的重新派送费用，只需点击链接即可。这个月她在三家不同的网店下过单，记不清是哪个包裹，于是她支付了3.50美元。六周后，她的信用卡被用于海外数千美元的欺诈性购物。信息中没有任何东西看起来不寻常，因为它本来就不是为了让人起疑而设计的。这就是2026年老年澳大利亚人生活在诈骗阴影下的结构：不是一次戏剧性的诈骗，而是持续不断的、令人信服的小额诈骗的绵绵细雨，外加较少数灾难性的诈骗。

不成比例是核心要点。根据National Anti-Scam Centre的数据，基于Australian Bureau of Statistics的数据，65岁及以上的澳大利亚人约占人口的17.1%，但却占向Scamwatch报告为损失的每一美元的26.5%。由National Seniors Australia和Australian Seniors发布的Australian Seniors Scams Report 2025为这一数字增添了细节：50岁及以上人群中有84%曾遭遇诈骗或成为受害者，22%确实损失了钱财，其中超过三分之一的人受到过不止一次的影响。

快速解答

老年澳大利亚人受到的不成比例的针对程度有多大？

26.5%与17.1%之间的差距是澳大利亚全国诈骗数据中最明显的信号之一：老年澳大利亚人不仅仅是以与其他所有人相同的比例成为目标，他们损失钱财的比例大大超过了他们在人口中的占比。Australian Seniors Scams Report 2025显示了为什么这种暴露程度如此广泛：50岁及以上人群中有84%表示曾遭遇诈骗或成为受害者，63%相信自己在过去12个月中被诈骗者特别选中。在被选中的人中，53%报告至少每周一次收到诈骗者的联系。

真实的经济损失有一个长尾效应。大多数受害者（58%）在最近一次事件中损失不到1000美元，这是一种由虚假派送费或订阅续订造成的“小额”损失，很容易被一笔勾销，同样也很容易不被举报。但3%的人在一次诈骗中损失了5万美元或更多，损失钱财的受害者中有37%被骗超过一次，这证明了一次成为受害者并不会使人变得更加谨慎，反而可能标记他们为值得再次下手的目标。

最常触达澳大利亚老年人的诈骗手法

规模和严重程度来自不同的方面。以下是根据Australian Seniors Scams Report 2025触达最多人的手法。

1. <strong>包裹派送诈骗：47%。</strong>通过钓鱼链接要求支付小额重新派送费用的虚假AusPost或快递通知，设计成看起来例行公事，而非令人警觉。
2. <strong>逾期付款诈骗：40%。</strong>关于未支付的过路费、罚款或公用事业账单的欺诈性要求，旨在制造一种无声的紧迫感，而非即时恐慌。
3. <strong>钓鱼和冒充：36%。</strong>冒充银行、商家或已知联系人的信息，旨在收集登录凭证或卡片信息。
4. <strong>冒充ATO和myGov：34%。</strong>威胁处罚或承诺退款的虚假税务局或政府门户信息，利用政府机构的权威性。

这些诈骗主要通过日常渠道触达老年人：电话（73%）、电子邮件（70%）和短信（59%），恰恰是老年澳大利亚人在与银行、政府和家人进行合法联系时最依赖的通信方式。

人工智能信任差距：意识到威胁，却未准备好识别它

Australian Seniors Scams Report 2025中最重要的发现并非关于诈骗今天看起来如何，而是关于围绕接下来会发生什么而打开的差距。四分之一的受访者（25%）已经经历过与人工智能相关的诈骗，38%的人遇到过最初被误认为真实的人工智能生成图像、视频或文章。尽管如此，88%的人表示在学习人工智能及其危险方面感到“落后”，43%的人缺乏区分真实声音和人工智能生成声音的信心。

这种暴露与信任之间的差距恰恰是最有价值的诈骗所存在的地方。这与我们更广泛的2026年澳大利亚诈骗报告中讨论的深度伪造投资广告和虚假名人代言诈骗是同一种基础技术，也与我们的人工智能语音克隆诈骗指南中详细描述的使用克隆声音的“家庭紧急情况”类型电话是同一种技术。对于成长过程中相信看到或听到某事就意味着它是真实的一代人来说，这种假设现在正被积极地武器化。

看到看起来可疑的视频、电话或信息？在信任它之前，用Truvizy扫描一下。

为什么数字技能是真正的分水岭

Australian Digital Inclusion Index为老年澳大利亚人为何仍然不成比例地脆弱提供了具体的解释。75岁及以上的澳大利亚人在数字技能方面的得分比全国平均水平低32.1分，65-74岁人群的得分比平均水平低15.5分。这一差距并不意味着老年澳大利亚人粗心大意，而是意味着他们中的许多人正在一个通信环境中穿行，伪造的号码、克隆的声音、有说服力的虚假门户网站，这些都不是他们学会信任的数字世界的一部分。

情感成本叠加在经济成本之上。同一份报告发现，83%的受访者对诈骗感到担忧，47%的人因此感到不那么安全，甚至在任何钱财损失之前就是如此。再结合19%的人完全缺乏识别诈骗的信心这一发现，结果就是一个对威胁感到担忧、但并不总是配备可靠方式来根据这种担忧采取行动的人群，这恰恰是独立核实工具需要弥补的差距。

Truvizy如何检测这些诈骗

当前这波诈骗浪潮中最困难的部分在于，诱饵不再看起来业余。一条模仿真实AusPost格式的包裹信息、一通已经知道你姓名和地址的电话、一段看起来完全真实的视频代言，所有这些都被设计成能够通过通常的本能检查。这正是Truvizy被构建来弥补的差距。当一条信息、一通电话、一段视频或一个链接看起来可疑时，你可以让它通过Truvizy的人工智能驱动检测，而不是仅仅依靠直觉。Truvizy的多层分析将媒体和信息与已知的诈骗模式和合成内容进行核对，并在几秒钟内返回明确的评分。

这种核实在诈骗者试图让某事看起来例行公事而非令人警觉的那一刻最为重要，而这恰恰是老年澳大利亚人最不可能停下来质疑的时刻。在点击、付款或回复之前，将可疑的文本、电话、视频或链接上传到truvizy.app，获得明确的答案。

如何在行动前进行核实

一个简短、可重复的例行程序可以捕获这些诈骗中的绝大多数，包括那些造成最多累积损害的“小额且例行公事”的类型。

切勿点击意外的派送或付款信息中的链接。相反，直接前往快递公司或账单发出方的官方应用程序或网站，在那里核实你的账户。

独立核实政府联系方式。ATO和myGov绝不会通过电话要求立即用礼品卡付款或威胁逮捕。如有疑问，请直接登录myGov，而不是跟随链接。

将熟悉的声音或面孔视为起点，而非证据。由于43%的澳大利亚人已经无法确定一个声音是真实的还是人工智能生成的，在根据它采取行动之前，请使用Truvizy扫描任何意外的电话、视频或代言。

如何在澳大利亚举报诈骗

快速举报可以保护你自己的财务安全，并帮助当局警告其他人。向由National Anti-Scam Centre运营的scamwatch.gov.au上的Scamwatch举报，并在cyber.gov.au上向ReportCyber举报网络犯罪。如果钱款已经汇出，请立即联系银行，如果在几小时内采取行动，转账有时可以被撤销。如果诈骗侵犯了个人身份信息，请联系IDCARE获取免费支持。包括新南威尔士州在内的一些州政府现在专门为老年人提供个人诈骗支持服务，值得查看家庭成员是否需要实际帮助来处理所发生的事情。

专家分析笔记：澳大利亚的老年人诈骗数据揭示了两个相互叠加的问题。第一个是规模，例如虚假的包裹或付款短信这类听起来例行公事的诈骗，利用的是对日常数字管理的信任，而非冲击或恐慌。第二个更持久的问题是人工智能信任差距：四分之一的老年澳大利亚人已经被与人工智能相关的诈骗盯上，但只有不到一半的人对区分真实声音和合成声音有信心。由于这一差距恰恰是最昂贵的诈骗，包括深度伪造投资代言和使用克隆声音的家庭紧急情况，造成损害的地方，用可获取的一键核实工具弥补这一差距对这个人口群体的意义比几乎任何其他群体都更为重大。

常见问题解答

澳大利亚诈骗损失中有多少比例来自老年人？

根据Australian Bureau of Statistics的数据，65岁及以上的澳大利亚人约占人口的17.1%，但却占向Scamwatch和National Anti-Scam Centre报告的总损失的26.5%。这一差距意味着老年澳大利亚人损失钱财的比例与其人口占比相比严重失衡。

有多少老年澳大利亚人因诈骗而真正损失了钱财？

Australian Seniors Scams Report 2025发现，50岁及以上的澳大利亚人中有84%曾遭遇诈骗或成为受害者，22%确实损失了钱财或财产。在损失钱财的人中，37%被骗超过一次。大多数损失低于1000美元，但3%的受害者在一次事件中损失了5万美元或更多。

针对澳大利亚老年人最常见的诈骗是什么？

根据Australian Seniors Scams Report 2025，触达50岁以上人群最常见的诈骗是虚假的AusPost或包裹派送通知（47%）、逾期付款要求（40%）、钓鱼或冒充信息（36%），以及虚假的ATO或myGov联系（34%）。这些主要通过电话（73%）、电子邮件（70%）和短信（59%）传达。

老年澳大利亚人对人工智能诈骗的认知程度如何？

认知程度明显落后于威胁本身。Australian Seniors Scams Report 2025发现，25%的受访者已经经历过与人工智能相关的诈骗，38%的人遇到过最初被误认为真实的人工智能生成图像、视频或文章。尽管如此，88%的人感到在学习人工智能及其危险方面“落后”，43%的人缺乏区分真实声音和人工智能生成声音的信心。

在澳大利亚如何举报涉及年长家庭成员的诈骗？

向由National Anti-Scam Centre运营的scamwatch.gov.au上的Scamwatch举报，并在cyber.gov.au上向ReportCyber举报网络犯罪。如果钱款已经汇出，请立即联系银行，因为如果在几小时内采取行动，转账有时可以被撤销。如果诈骗涉及身份盗窃，请联系IDCARE获取免费支持，并查看当地的老年人服务，一些州政府现在为老年居民提供专门的个人诈骗支持。

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