Статистика мошенничества против пожилых людей в Великобритании 2026: 1,9 миллиона пожилых людей обмануты на 7,4 миллиарда фунтов

Вдова лет семидесяти в Манчестере получает СМС, которое появляется в той же цепочке, что и ее настоящие банковские уведомления, предупреждающее о подозрительной активности и указывающее номер для звонка. Она набирает его. Человек, который отвечает, знает ее имя, банк и последние четыре цифры ее карты. В течение следующего часа ее спокойно и терпеливо проводят через «обеспечение безопасности» ее счета, что на самом деле означает перемещение ее сбережений на счет, который контролируют мошенники. Ничто во взаимодействии не казалось поспешным или неуклюжим. Именно в этом проблема: по данным Independent Age, по оценкам, 1,9 миллиона пожилых людей по всей Великобритании были обмануты таким образом на общую сумму около 7,4 миллиарда фунтов.

Цифры описывают проблему, которая вышла далеко за рамки классического телефонного мошенничества. Исследование Independent Age показало, что 61% людей старше 65 лет стали объектом попытки мошенничества за последний год, а 17% говорят, что действительно были обмануты, со средним убытком почти в 4000 фунтов на инцидент. В общенациональном масштабе годовой отчет о мошенничестве UK Finance показывает, что мошенничество с авторизованным платежом, при котором жертву манипулируют, чтобы она сама одобрила перевод, выросло на 19% в 2025 году до 576,4 миллиона фунтов, при этом убытки от инвестиционного мошенничества выросли на 55%. Тактика стала более тихой, более терпеливой и гораздо более трудной для обнаружения.

Краткий ответ

Насколько велика проблема мошенничества против пожилых людей в Великобритании?

Масштаб, задокументированный Independent Age, поражает: по оценкам, 1,9 миллиона пожилых людей по всей Великобритании стали жертвами мошенничества, с общими убытками около 7,4 миллиарда фунтов. Только за последние 12 месяцев 61% людей старше 65 лет сообщают, что стали объектом попытки мошенничества, а 17% говорят, что действительно потеряли деньги, в среднем почти 4000 фунтов на инцидент, что является разрушительным ударом для любого, кто живет на фиксированный пенсионный доход.

Общенациональная картина мошенничества это подтверждает. Годовой отчет о мошенничестве UK Finance показал, что мошенничество с авторизованным платежом (APP), при котором жертву обманом заставляют самостоятельно авторизовать платеж вместо того, чтобы у нее украли деньги напрямую, выросло на 19% в течение 2025 года до 576,4 миллиона фунтов. Инвестиционное мошенничество было крупнейшим отдельным фактором этого роста, увеличившись на 55% до 97,7 миллиона фунтов, и около 70% всех случаев мошенничества APP теперь начинаются онлайн, в социальных сетях, в приложениях для обмена сообщениями или через поддельные веб-сайты, а не по телефону.

Мошенничества, которые обходятся пожилым людям Великобритании дороже всего

Несколько тактик составляют подавляющее большинство убытков среди пожилых жертв в Великобритании.

1. <strong>Мошенничество с выдачей себя за банк и отдел по борьбе с мошенничеством.</strong> СМС или звонок, часто поддельные, чтобы появиться в той же цепочке, что и настоящие банковские уведомления, предупреждает о «подозрительной активности» и направляет жертву на перевод денег на «безопасный счет», принадлежащий мошеннику.
2. <strong>Инвестиционное мошенничество: 97,7 миллиона фунтов, рост на 55%.</strong> Поддельные торговые платформы и криптовалютные схемы, часто продвигаемые с помощью поддельных одобрений знаменитостей или финансовых экспертов, созданных с помощью дипфейков в социальных сетях.
3. <strong>Романтическое мошенничество.</strong> Отношения, выстраиваемые в течение недель или месяцев онлайн, которые заканчиваются просьбой о деньгах для покрытия выдуманной чрезвычайной ситуации, обычная тактика против пожилых жертв, часто недавно овдовевших.
4. <strong>Мошенничество типа «курьер» и «сотрудник полиции».</strong> Звонящий утверждает, что является сотрудником полиции или банковским следователем, и просит жертву снять наличные или передать банковскую карту «курьеру» на безопасное хранение во время расследования мошенничества.
5. <strong>Мошенничество с технической поддержкой.</strong> Поддельное всплывающее окно с предупреждением убеждает жертву, что ее компьютер был взломан, а затем убеждает ее установить программное обеспечение для удаленного доступа или заплатить за поддельную «защиту».

Почему пожилые жертвы больше не могут распознать подделки

Самое поразительное открытие в исследовании Independent Age заключается не в том, сколько людей становятся объектом мошенничества, а в том, насколько трудно стало идентифицировать мошенничество. Более половины людей старше 65 лет (55%) говорят, что не могут надежно отличить настоящее банковское СМС от мошеннического. Это не провал бдительности, это отражает то, насколько убедительно спроектировано мошенничество: поддельные идентификаторы отправителя, которые вставляют поддельные сообщения в ту же цепочку, что и настоящие банковские уведомления, и все чаще голоса и видео, сгенерированные искусственным интеллектом, которые делают звонки с выдачей себя за другое лицо полностью аутентичными.

Это отражает закономерность, наблюдаемую во всех англоязычных странах: мошенники теперь используют всего несколько секунд чьего-то голоса, часто взятых из видео, размещенного онлайн, чтобы клонировать его достаточно убедительно, чтобы имитировать взволнованный звонок от члена семьи или представителя банка. Полный анализ того, как это работает, смотрите в нашем руководстве по мошенничеству с клонированием голоса с помощью ИИ. Практический результат одинаков для семей в Великобритании, как и везде: знакомый голос или профессионально выглядящее СМС больше не является надежным доказательством того, кто на самом деле находится на другом конце.

СМС, звонок или инвестиционная ссылка кажутся подозрительными? Проанализируйте их с помощью Truvizy, прежде чем одобрять какой-либо платеж.

Цена, превышающая деньги

Данные Independent Age ясно показывают, что ущерб от мошенничества не является чисто финансовым. Наряду с 31%, сообщающими о влиянии на психическое здоровье, и 12%, сообщающими об ухудшении физического здоровья, 45% говорят, что этот опыт негативно повлиял на их общее финансовое благополучие, удар, который усугубляется для любого, у кого фиксированный пенсионный доход с небольшим запасом для поглощения неожиданной потери.

Недостаточное информирование усугубляет проблему. Почти три из десяти (29%) обманутых людей старше 65 лет вообще не сообщили о мошенничестве, а 21% сочли процесс подачи заявления слишком запутанным, чтобы следовать ему. Некоторые жертвы путали мошенническое сообщение с обычным транзакционным сообщением и никогда не осознавали, что что-то не так, пока деньги уже не исчезли. Именно поэтому проактивная проверка, проверка перед действием, а не разбирательство с ущербом впоследствии, имеет гораздо большее значение, чем одно только информирование.

Как Truvizy обнаруживает эти мошенничества

Главная проблема современных британских мошенничеств заключается в том, что они разработаны так, чтобы пройти обычную инстинктивную проверку: СМС, которое выглядит точно как от вашего банка, звонок от кого-то, кто уже знает ваши данные, видеоодобрение, которое выглядит полностью реальным. Именно этот пробел Truvizy призвана восполнить. Когда сообщение, звонок, видео или инвестиционная ссылка кажутся подозрительными, вы можете проанализировать их с помощью обнаружения на основе ИИ Truvizy вместо того, чтобы полагаться только на свою интуицию. Многоуровневый анализ Truvizy проверяет медиа и сообщения на соответствие известным моделям мошенничества и синтетическому контенту и возвращает четкий результат за секунды.

Эта проверка имеет наибольшее значение в тот момент, когда мошенник оказывает спокойное, терпеливое давление, именно тогда, когда труднее всего сделать шаг назад и усомниться в происходящем. Отправьте подозрительное СМС, запись звонка, видео или ссылку на truvizy.app и получите четкий ответ до того, как платеж будет одобрен, а не после.

Как проверить информацию перед одобрением платежа

Краткая, отработанная процедура останавливает подавляющее большинство этих мошенничеств, независимо от того, насколько убедительно они выглядят.

Повесьте трубку и перезвоните по номеру, которому вы уже доверяете. Никогда не используйте номер или ссылку, указанные в подозрительном СМС или звонке. Найдите номер своего банка на обратной стороне карты или на его официальном веб-сайте и позвоните оттуда.

Используйте 159, если вы подозреваете звонок с выдачей себя за банк. Специальная британская горячая линия по борьбе с мошенничеством напрямую соединяет вас с настоящим отделом по борьбе с мошенничеством вашего банка, минуя все, что мог сказать вам звонящий.

Установите семейное кодовое слово. Договоритесь о личной фразе с близкими членами семьи, которая никогда не появится онлайн. Если кто-то звонит и утверждает о семейной чрезвычайной ситуации, сначала спросите кодовое слово. Смотрите наше полное руководство по установлению семейного кодового слова для точных шагов.

Как сообщить о мошенничестве в Великобритании

Быстрое информирование помогает следователям и повышает ваши собственные шансы на возврат средств. Сообщите в Action Fraud на сайте actionfraud.police.uk или по телефону 0300 123 2040. Если вы думаете, что находитесь в середине разговора с кем-то, выдающим себя за ваш банк, повесьте трубку и наберите 159, горячую линию Stop Scams UK, которая безопасно соединит вас с отделом по борьбе с мошенничеством вашего настоящего банка. Пересылайте подозрительные СМС на номер 7726, бесплатно во всех основных сетях Великобритании, чтобы помочь заблокировать отправителя. Если платеж уже произведен, немедленно свяжитесь со своим банком, поскольку, согласно правилам возмещения Payment Systems Regulator, большинство жертв мошенничества с авторизованным платежом имеют право на возмещение, но скорость по-прежнему важна для остановки перевода до его завершения.

Заметка экспертного анализа: британские данные раскрывают ландшафт мошенничества, который эволюционировал от грубого к клиническому. 55% людей старше 65 лет, которые не могут отличить настоящее банковское СМС от поддельного, это не проблема грамотности, это отражает подлинно убедительную инфраструктуру мошенничества: поддельные идентификаторы отправителя, сценарные и терпеливые звонки, а также все чаще голоса и видео, сгенерированные ИИ. Поскольку 70% мошенничества с авторизованным платежом теперь начинается онлайн вместо традиционного телефонного звонка, и поскольку убытки от инвестиционного мошенничества выросли на 55% всего за один год, самый быстрорастущий риск находится именно там, где пожилые люди перемещают большую часть своей финансовой жизни: цифровые каналы, которые их поколение инстинктивно менее склонно тщательно изучать. Независимая проверка перед одобрением любого платежа теперь является единственной наиболее эффективной доступной защитой.

Часто задаваемые вопросы

Сколько пожилых людей в Великобритании стали жертвами мошенничества?

Исследование Independent Age показало, что, по оценкам, 1,9 миллиона пожилых людей в Великобритании стали жертвами мошенничества, потеряв в общей сложности около 7,4 миллиарда фунтов. Только за последний год 61% людей старше 65 лет говорят, что стали объектом попытки мошенничества, а 17% говорят, что действительно стали жертвами, потеряв в среднем почти 4000 фунтов за один инцидент.

Какое мошенничество в настоящее время наиболее часто нацелено на пожилых людей в Великобритании?

Мошенничество с авторизованным платежом (APP), при котором жертву обманом заставляют самостоятельно одобрить банковский перевод, чаще всего инвестиционное мошенничество и мошенничество с выдачей себя за другое лицо, является самой быстрорастущей категорией. UK Finance зафиксировала убытки в размере 576,4 миллиона фунтов от мошенничества APP в течение 2025 года, что на 19% больше, чем годом ранее, при этом убытки только от инвестиционного мошенничества выросли на 55% до 97,7 миллиона фунтов. Около 70% этих мошенничеств теперь начинаются онлайн.

Почему пожилым людям трудно распознать мошеннические СМС и звонки?

Independent Age обнаружила, что 55% людей старше 65 лет не могут надежно отличить настоящее банковское СМС от мошеннического, поскольку мошеннические сообщения становятся все более изощренными и могут подделывать идентификатор отправителя настоящего банка так, что он появляется в той же цепочке сообщений, что и подлинные СМС. В сочетании с осторожностью, которая заставляет пожилых людей колебаться, прежде чем повесить трубку человеку, утверждающему, что он их банк, это делает подделку голоса и текста особенно эффективной.

Как сообщить о мошенничестве в Великобритании?

Сообщите в Action Fraud на сайте actionfraud.police.uk или по телефону 0300 123 2040. Если вы находитесь в середине подозрительного звонка и думаете, что можете разговаривать с мошенником, притворяющимся вашим банком, повесьте трубку и наберите 159, горячую линию Stop Scams UK, которая напрямую соединяет вас с отделом по борьбе с мошенничеством вашего банка. Сообщайте о подозрительных СМС, пересылая их на номер 7726, бесплатно во всех основных сетях Великобритании.

Могу ли я вернуть свои деньги после того, как меня обманули в Великобритании?

Это зависит от ситуации. Согласно обязательным правилам возмещения Payment Systems Regulator, большинство жертв мошенничества с авторизованным платежом имеют право на возмещение от своего банка, хотя есть некоторые исключения, и может применяться франшиза по претензии. Немедленно сообщите об этом своему банку, поскольку более быстрые действия повышают шансы остановить платеж до его полной обработки, и сообщите в Action Fraud независимо от того, будут ли возвращены деньги.

Мошенничество с клонированием голоса с помощью ИИ: как преступники подделывают знакомый голос — Технология, лежащая в основе звонков с выдачей себя за другое лицо, о которых предупреждают британские банки

Как защитить своих пожилых родителей от мошенничества — Практическая и уважительная система защиты людей, которых вы любите

Руководство по обнаружению фишинговых писем — Распознавайте поддельные банковские и государственные сообщения перед тем, как нажать на ссылку