برطانیہ سینئر شہریوں کے فراڈ کے اعداد و شمار 2026: 1.9 ملین سینئر شہری £7.4 ارب کے فراڈ کا شکار

مانچسٹر میں ستر کی دہائی کی ایک بیوہ کو ایک ٹیکسٹ پیغام ملتا ہے جو اس کے اصلی بینک الرٹس کے ساتھ اسی تھریڈ میں ظاہر ہوتا ہے، مشکوک سرگرمی کے بارے میں خبردار کرتا ہے اور کال کرنے کے لیے ایک نمبر فراہم کرتا ہے۔ وہ اسے ڈائل کرتی ہے۔ جواب دینے والا شخص اس کا نام، بینک اور اس کے کارڈ کے آخری چار ہندسے جانتا ہے۔ اگلے گھنٹے کے دوران، پرسکون اور صبر کے ساتھ، اسے اپنے اکاؤنٹ کو «محفوظ کرنے» کے ذریعے رہنمائی کی جاتی ہے، جس کا اصل مطلب ہے کہ اس کی بچت کو ایک ایسے اکاؤنٹ میں منتقل کرنا جسے دھوکہ باز کنٹرول کرتے ہیں۔ اس تعامل میں کچھ بھی جلد بازی یا بے ہنر محسوس نہیں ہوا۔ یہی بالکل مسئلہ ہے: Independent Age کے مطابق، پورے برطانیہ میں تخمینہ 1.9 ملین سینئر شہری اس طرح دھوکہ کھا چکے ہیں، مجموعی طور پر تقریباً £7.4 ارب۔

یہ اعداد و شمار ایک ایسے مسئلے کو بیان کرتے ہیں جو کلاسک فون فراڈ سے کہیں آگے نکل چکا ہے۔ Independent Age کی تحقیق میں پتہ چلا کہ 65 سال سے زیادہ عمر کے 61% لوگ پچھلے سال فراڈ کی کوشش کا نشانہ بنے، اور 17% کہتے ہیں کہ وہ واقعی دھوکہ کھا چکے ہیں، ہر واقعے میں اوسط نقصان تقریباً £4,000 ہے۔ قومی سطح پر، UK Finance کی سالانہ فراڈ رپورٹ ظاہر کرتی ہے کہ مجاز ادائیگی فراڈ، جس قسم میں شکار کو خود ٹرانسفر منظور کرنے کے لیے ہیرا پھیری کی جاتی ہے، 2025 میں 19% بڑھ کر £576.4 ملین تک پہنچ گیا، سرمایہ کاری فراڈ سے نقصان 55% بڑھ گیا۔ حربے زیادہ خاموش، زیادہ صبر آزما، اور شناخت کرنا بہت زیادہ مشکل ہو گئے ہیں۔

فوری جواب

برطانیہ میں سینئر شہریوں کے فراڈ کا مسئلہ کتنا بڑا ہے؟

Independent Age کی طرف سے دستاویزی پیمانہ حیران کن ہے: پورے برطانیہ میں تخمینہ 1.9 ملین سینئر شہری فراڈ کا شکار ہوئے ہیں، مجموعی نقصان تقریباً £7.4 ارب ہے۔ صرف پچھلے 12 مہینوں میں، 65 سال سے زیادہ عمر کے 61% لوگ رپورٹ کرتے ہیں کہ وہ فراڈ کی کوشش کا نشانہ بنے، اور 17% کہتے ہیں کہ انہوں نے واقعی پیسے کھو دیے، ہر واقعے میں اوسطاً تقریباً £4,000، جو ایک مقررہ پنشن آمدنی پر گزارہ کرنے والے کسی بھی شخص کے لیے تباہ کن دھچکا ہے۔

قومی فراڈ کی تصویر اس کی توثیق کرتی ہے۔ UK Finance کی سالانہ فراڈ رپورٹ میں پتہ چلا کہ مجاز ادائیگی فراڈ (APP)، جس میں شکار کو براہ راست چوری کرنے کے بجائے خود ادائیگی کی اجازت دینے کے لیے دھوکہ دیا جاتا ہے، 2025 کے دوران 19% بڑھ کر £576.4 ملین تک پہنچ گیا۔ سرمایہ کاری فراڈ اس اضافے کا سب سے بڑا واحد محرک تھا، 55% بڑھ کر £97.7 ملین تک پہنچ گیا، اور تمام APP فراڈ کے معاملات میں سے تقریباً 70% اب فون کے بجائے سوشل میڈیا، میسجنگ ایپس، یا جعلی ویب سائٹس کے ذریعے آن لائن شروع ہوتے ہیں۔

وہ فراڈز جو برطانیہ کے سینئر شہریوں کو سب سے زیادہ نقصان پہنچاتے ہیں

چند حربے برطانیہ میں سینئر شکار افراد کے درمیان زیادہ تر نقصانات کی نمائندگی کرتے ہیں۔

1. <strong>بینک اور فراڈ مخالف ٹیم کی جعلسازی۔</strong> ایک ٹیکسٹ پیغام یا کال، جو اکثر اصلی بینک الرٹس کے ساتھ اسی تھریڈ میں ظاہر ہونے کے لیے جعلی بنائی جاتی ہے، «مشکوک سرگرمی» کے بارے میں خبردار کرتی ہے اور شکار کو دھوکہ باز کی ملکیت والے «محفوظ اکاؤنٹ» میں پیسے منتقل کرنے کی رہنمائی کرتی ہے۔
2. <strong>سرمایہ کاری فراڈ: £97.7 ملین، 55% اضافہ۔</strong> جعلی ٹریڈنگ پلیٹ فارمز اور کرپٹو کرنسی اسکیمیں، جو اکثر سوشل میڈیا پر ڈیپ فیک کے ساتھ بنائے گئے مشہور شخصیات یا مالیاتی ماہرین کی جعلی توثیق کے ذریعے فروغ دی جاتی ہیں۔
3. <strong>رومانس فراڈ۔</strong> ہفتوں یا مہینوں تک آن لائن بنایا گیا ایک رشتہ جو ایک جعلی ہنگامی صورتحال کو پورا کرنے کے لیے پیسے کی درخواست کے ساتھ ختم ہوتا ہے، سینئر شکار افراد کے خلاف ایک عام حربہ، اکثر حال ہی میں بیوہ یا بیوہ ہونے والے افراد۔
4. <strong>«کوریئر» اور «پولیس افسر» فراڈ۔</strong> ایک کال کرنے والا خود کو پولیس افسر یا بینک تفتیش کار ظاہر کرتا ہے اور شکار سے کہتا ہے کہ وہ نقد رقم نکالے یا فراڈ کی تحقیقات کے دوران محفوظ رکھنے کے لیے بینک کارڈ ایک «کوریئر» کے حوالے کرے۔
5. <strong>تکنیکی مدد فراڈ۔</strong> ایک جعلی وارننگ پاپ اپ شکار کو یقین دلاتا ہے کہ ان کا کمپیوٹر خطرے میں ہے، پھر انہیں ریموٹ رسائی سافٹ ویئر انسٹال کرنے یا جعلی «تحفظ» کے لیے ادائیگی کرنے پر قائل کرتا ہے۔

سینئر شکار اب جعلی چیزوں کی شناخت کیوں نہیں کر سکتے

Independent Age کی تحقیق میں سب سے حیران کن دریافت یہ نہیں ہے کہ کتنے لوگوں کو نشانہ بنایا جا رہا ہے، بلکہ یہ ہے کہ فراڈ کی شناخت کرنا کتنا مشکل ہو گیا ہے۔ 65 سال سے زیادہ عمر کے آدھے سے زیادہ لوگ (55%) کہتے ہیں کہ وہ ایک اصلی بینک ٹیکسٹ پیغام کو فراڈ سے قابل اعتماد طریقے سے الگ نہیں کر سکتے۔ یہ چوکسی کی ناکامی نہیں ہے، یہ اس بات کی عکاسی کرتا ہے کہ فراڈ کتنا قابل اعتماد ڈیزائن کیا گیا ہے: جعلی بھیجنے والے کی شناخت جو اصلی بینک الرٹس کے ساتھ اسی تھریڈ میں جعلی پیغامات داخل کرتی ہے، اور تیزی سے AI سے بنائی گئی آوازیں اور ویڈیوز جو جعلسازی کالز کو مکمل طور پر اصلی آواز دیتی ہیں۔

یہ تمام انگریزی بولنے والے ممالک میں دیکھے گئے ایک پیٹرن کی عکاسی کرتا ہے: دھوکہ باز اب کسی کی آواز کے صرف چند سیکنڈ استعمال کرتے ہیں، جو اکثر آن لائن پوسٹ کی گئی ویڈیو سے لیے جاتے ہیں، تاکہ اسے کافی قابل اعتماد طریقے سے کلون کیا جا سکے کہ خاندان کے کسی فرد یا بینک کے نمائندے سے ایک پریشان کن کال کی نقل کی جا سکے۔ یہ کیسے کام کرتا ہے اس کے مکمل تجزیے کے لیے، AI آواز کلوننگ فراڈ کے بارے میں ہماری گائیڈ دیکھیں۔ عملی نتیجہ برطانیہ کے خاندانوں کے لیے بھی وہی ہے جو کہیں اور ہے: ایک جانی پہچانی آواز یا پیشہ ورانہ نظر آنے والا ٹیکسٹ پیغام اب اس بات کا قابل اعتماد ثبوت نہیں ہے کہ دوسری طرف واقعی کون ہے۔

کوئی ٹیکسٹ پیغام، کال، یا سرمایہ کاری کا لنک مشکوک لگ رہا ہے؟ کسی بھی ادائیگی کو منظور کرنے سے پہلے اسے Truvizy کے ساتھ تجزیہ کریں۔

پیسے سے آگے کی قیمت

Independent Age کا ڈیٹا واضح کرتا ہے کہ فراڈ کا نقصان مکمل طور پر مالی نہیں ہے۔ ذہنی صحت پر اثر کی رپورٹ کرنے والے 31% اور جسمانی صحت کے خراب ہونے کی رپورٹ کرنے والے 12% کے ساتھ ساتھ، 45% کہتے ہیں کہ تجربے نے ان کی مجموعی مالی فلاح و بہبود پر منفی اثر ڈالا، یہ دھچکا ہر اس شخص کے لیے مزید خراب ہو جاتا ہے جس کے پاس ایک غیر متوقع نقصان کو جذب کرنے کے لیے کم گنجائش والی مقررہ پنشن آمدنی ہے۔

کم رپورٹنگ مسئلے کو مزید خراب کرتی ہے۔ دھوکہ کھانے والے 65 سال سے زیادہ عمر کے دس میں سے تقریباً تین لوگوں (29%) نے فراڈ کی بالکل رپورٹ نہیں کی، اور 21% کو رپورٹنگ کا عمل پیروی کرنے کے لیے بہت الجھا ہوا لگا۔ کچھ شکار افراد نے فراڈ کے مواصلات کو معمول کے لین دین کے پیغام کے ساتھ الجھا دیا اور کبھی احساس نہیں کیا کہ کچھ غلط تھا جب تک کہ پیسے پہلے ہی چلے نہیں گئے تھے۔ یہی بالکل وجہ ہے کہ فعال تصدیق، بعد میں نقصان کو سلجھانے کے بجائے عمل کرنے سے پہلے چیک کرنا، صرف رپورٹنگ سے کہیں زیادہ اہمیت رکھتا ہے۔

Truvizy ان فراڈز کا پتہ کیسے لگاتا ہے

آج کے برطانوی فراڈز کا فیصلہ کن چیلنج یہ ہے کہ وہ ایک عام فطری چیک پاس کرنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں: ایک ٹیکسٹ پیغام جو بالکل آپ کے بینک کی طرح نظر آتا ہے، پہلے سے آپ کی تفصیلات جاننے والے کسی سے کال، ایک ویڈیو توثیق جو مکمل طور پر حقیقی نظر آتی ہے۔ یہ بالکل وہ خلا ہے جسے پر کرنے کے لیے Truvizy بنایا گیا ہے۔ جب کوئی پیغام، کال، ویڈیو، یا سرمایہ کاری کا لنک مشکوک لگے، تو آپ صرف اپنی فطرت پر بھروسہ کرنے کے بجائے Truvizy کی AI سے چلنے والی شناخت کے ساتھ اس کا تجزیہ کر سکتے ہیں۔ Truvizy کا کثیر پرتوں والا تجزیہ میڈیا اور پیغامات کو معلوم فراڈ کے پیٹرن اور مصنوعی مواد کے خلاف چیک کرتا ہے اور سیکنڈوں میں ایک واضح نتیجہ فراہم کرتا ہے۔

یہ تصدیق سب سے زیادہ اہم اس وقت ہوتی ہے جب کوئی دھوکہ باز پرسکون، صبر آزما دباؤ ڈال رہا ہو، بالکل اس وقت جب ایک قدم پیچھے ہٹنا اور جو کچھ ہو رہا ہے اس پر سوال اٹھانا سب سے مشکل ہو۔ مشکوک ٹیکسٹ پیغام، کال ریکارڈنگ، ویڈیو، یا لنک کو truvizy.app پر جمع کروائیں اور ادائیگی منظور ہونے سے پہلے، بعد میں نہیں، ایک واضح جواب حاصل کریں۔

ادائیگی منظور کرنے سے پہلے تصدیق کیسے کریں

ایک مختصر، مشق شدہ معمول ان فراڈز کی بھاری اکثریت کو روکتا ہے، چاہے وہ کتنے ہی قابل اعتماد کیوں نہ لگیں۔

فون بند کریں اور ایک ایسے نمبر کا استعمال کرتے ہوئے واپس کال کریں جس پر آپ پہلے سے اعتماد کرتے ہیں۔ مشکوک ٹیکسٹ پیغام یا کال میں فراہم کردہ کبھی بھی کوئی نمبر یا لنک استعمال نہ کریں۔ اپنے بینک کا نمبر اپنے کارڈ کے پیچھے یا اس کی سرکاری ویب سائٹ پر تلاش کریں، اور اس کے بجائے وہاں سے کال کریں۔

اگر آپ کو بینک جعلسازی کال کا شبہ ہو تو 159 استعمال کریں۔ برطانیہ کی مخصوص فراڈ مخالف ہیلپ لائن آپ کو براہ راست آپ کے بینک کی حقیقی فراڈ مخالف ٹیم سے جوڑتی ہے، کال کرنے والے نے آپ کو جو کچھ بھی بتایا ہو اسے نظر انداز کرتے ہوئے۔

ایک خاندانی کوڈ ورڈ قائم کریں۔ قریبی خاندان کے افراد کے ساتھ ایک نجی جملے پر رضامندی ظاہر کریں جو کبھی آن لائن ظاہر نہیں ہوگا۔ اگر کوئی خاندانی ہنگامی صورتحال کا دعویٰ کرتے ہوئے کال کرتا ہے، تو پہلے کوڈ ورڈ پوچھیں۔ درست اقدامات کے لیے خاندانی کوڈ ورڈ قائم کرنے کے بارے میں ہماری مکمل گائیڈ دیکھیں۔

برطانیہ میں فراڈ کی رپورٹ کیسے کریں

فوری رپورٹنگ تفتیش کاروں کی مدد کرتی ہے اور آپ کے اپنے بازیابی کے امکانات کو بہتر بناتی ہے۔ actionfraud.police.uk پر Action Fraud کو رپورٹ کریں یا فون پر 0300 123 2040 پر رابطہ کریں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ اپنے بینک ہونے کا بہانہ کرنے والے کسی کے ساتھ کال کے درمیان ہیں، تو فون بند کر دیں اور 159 ڈائل کریں، یہ Stop Scams UK ہیلپ لائن ہے جو آپ کو محفوظ طریقے سے آپ کے حقیقی بینک کی فراڈ مخالف ٹیم سے جوڑتی ہے۔ بھیجنے والے کو بلاک کرنے میں مدد کے لیے مشکوک ٹیکسٹ پیغامات کو 7726 پر فارورڈ کریں، جو برطانیہ کے تمام بڑے نیٹ ورکس پر مفت ہے۔ اگر پہلے ہی ادائیگی کر دی گئی ہے، تو فوری طور پر اپنے بینک سے رابطہ کریں، کیونکہ Payment Systems Regulator کے رقم واپسی کے قواعد کے مطابق، مجاز ادائیگی فراڈ کے زیادہ تر شکار رقم واپسی کے حقدار ہیں، لیکن ٹرانسفر کے مکمل ہونے سے پہلے اسے روکنے کے لیے رفتار اب بھی اہم ہے۔

ماہر تجزیہ نوٹ: برطانیہ کا ڈیٹا ایک فراڈ منظر نامے کو ظاہر کرتا ہے جو کچے سے کلینیکل کی طرف تیار ہوا ہے۔ 65 سال سے زیادہ عمر کے 55% لوگ جو اصلی بینک ٹیکسٹ پیغام کو جعلی سے الگ نہیں کر سکتے، یہ خواندگی کا مسئلہ نہیں ہے، یہ ایک حقیقی معنوں میں قابل اعتماد فراڈ انفراسٹرکچر کی عکاسی کرتا ہے: جعلی بھیجنے والے کی شناخت، اسکرپٹ شدہ اور صبر آزما کالز، اور تیزی سے AI سے بنائی گئی آوازیں اور ویڈیوز۔ چونکہ مجاز ادائیگی فراڈ کا 70% اب روایتی فون کال کے بجائے آن لائن شروع ہوتا ہے، اور چونکہ سرمایہ کاری فراڈ سے نقصان صرف ایک سال میں 55% بڑھ گیا، سب سے تیزی سے بڑھتا ہوا خطرہ بالکل وہیں ہے جہاں بزرگ افراد اپنی مالی زندگی کا زیادہ حصہ منتقل کر رہے ہیں: ڈیجیٹل چینلز جن کی ان کی نسل فطری طور پر باریک بینی سے جانچنے کی کم رغبت رکھتی ہے۔ کسی بھی ادائیگی کو منظور کرنے سے پہلے آزادانہ تصدیق اب دستیاب واحد سب سے مؤثر دفاع ہے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

برطانیہ میں کتنے سینئر شہری فراڈ کا شکار ہوئے ہیں؟

Independent Age کی تحقیق میں پتہ چلا کہ برطانیہ میں تخمینہ 1.9 ملین سینئر شہری فراڈ کا شکار ہوئے ہیں، مجموعی طور پر تقریباً £7.4 ارب کا نقصان ہوا۔ صرف پچھلے سال میں، 65 سال سے زیادہ عمر کے 61% لوگوں نے کہا کہ وہ فراڈ کی کوشش کا نشانہ بنے، اور 17% نے کہا کہ وہ واقعی شکار ہوئے، ہر واقعے میں اوسطاً تقریباً £4,000 کھو دیے۔

فی الحال برطانیہ کے سینئر شہریوں کو نشانہ بنانے والا سب سے عام فراڈ کیا ہے؟

مجاز ادائیگی فراڈ (APP)، جس میں شکار کو خود بینک ٹرانسفر منظور کرنے کے لیے دھوکہ دیا جاتا ہے، عام طور پر سرمایہ کاری فراڈ اور شناخت جعلسازی فراڈ، سب سے تیزی سے بڑھنے والا زمرہ ہے۔ UK Finance نے 2025 کے دوران APP فراڈ سے £576.4 ملین کا نقصان ریکارڈ کیا، جو سال بہ سال 19% اضافہ ہے، صرف سرمایہ کاری فراڈ سے نقصان 55% بڑھ کر £97.7 ملین تک پہنچ گیا۔ ان فراڈز میں سے تقریباً 70% اب آن لائن شروع ہوتے ہیں۔

سینئر شہریوں کو فراڈ ٹیکسٹ پیغامات اور کالز کی شناخت میں مشکل کیوں پیش آتی ہے؟

Independent Age نے پایا کہ 65 سال سے زیادہ عمر کے 55% لوگ ایک اصلی بینک ٹیکسٹ پیغام کو فراڈ سے قابل اعتماد طریقے سے الگ نہیں کر سکتے، کیونکہ فراڈ پیغامات تیزی سے نفیس ہوتے جا رہے ہیں اور ایک اصلی بینک کی بھیجنے والے کی شناخت کو جعلی بنا سکتے ہیں تاکہ یہ اصلی ٹیکسٹس کے ساتھ اسی پیغام تھریڈ میں ظاہر ہو۔ اس احتیاط کے ساتھ مل کر جو سینئر شہریوں کو اپنے بینک ہونے کا دعویٰ کرنے والے کسی شخص سے فون کاٹنے میں ہچکچاہٹ کا باعث بنتی ہے، یہ آواز اور ٹیکسٹ جعلسازی کو خاص طور پر مؤثر بناتا ہے۔

میں برطانیہ میں فراڈ کی رپورٹ کیسے کروں؟

actionfraud.police.uk پر Action Fraud کو رپورٹ کریں یا 0300 123 2040 پر کال کریں۔ اگر آپ ایک مشکوک کال کے درمیان ہیں اور سوچتے ہیں کہ آپ شاید اپنے بینک ہونے کا بہانہ کرنے والے کسی دھوکہ باز سے بات کر رہے ہیں، تو فون بند کر دیں اور 159 پر کال کریں، یہ Stop Scams UK ہیلپ لائن ہے جو آپ کو براہ راست اپنے بینک کی فراڈ مخالف ٹیم سے جوڑتی ہے۔ مشکوک ٹیکسٹ پیغامات کو 7726 پر فارورڈ کر کے رپورٹ کریں، جو برطانیہ کے تمام بڑے نیٹ ورکس پر مفت ہے۔

کیا میں برطانیہ میں فراڈ کا شکار ہونے کے بعد اپنے پیسے واپس حاصل کر سکتا ہوں؟

یہ صورتحال پر منحصر ہے۔ Payment Systems Regulator کے لازمی رقم واپسی کے قواعد کے تحت، مجاز ادائیگی فراڈ کے زیادہ تر شکار اپنے بینک سے رقم واپسی کے حقدار ہیں، حالانکہ کچھ استثنیات ہیں اور فی دعویٰ ایک کٹوتی لاگو ہو سکتی ہے۔ فوری طور پر اپنے بینک کو رپورٹ کریں، کیونکہ تیز تر کارروائی ادائیگی کو مکمل طور پر پروسیس ہونے سے پہلے روکنے کے امکان کو بہتر بناتی ہے، اور خواہ رقم واپس ملے یا نہ ملے Action Fraud کو رپورٹ کریں۔

AI آواز کلوننگ فراڈ: مجرم کس طرح ایک جانی پہچانی آواز جعلی بناتے ہیں — جعلسازی کالز کے پیچھے کی ٹیکنالوجی جس کے بارے میں برطانوی بینک خبردار کرتے ہیں

اپنے بزرگ والدین کو فراڈ سے کیسے بچائیں — آپ کے پیارے لوگوں کی حفاظت کے لیے ایک عملی اور باعزت فریم ورک

فشنگ ای میل کی شناخت کی گائیڈ — کلک کرنے سے پہلے جعلی بینک اور سرکاری پیغامات کو پہچانیں