ការបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា៖ របៀបដែលក្លែងក្លាយ Microsoft និង Apple ហៅលួចលុយរបស់អ្នក។
ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលបច្ចេកវិទ្យាគាំទ្រការបោកប្រាស់ដែលក្លែងបន្លំ Microsoft, Apple និងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដំណើរការ។ ការណែនាំនេះគ្របដណ្តប់ការហៅទូរសព្ទត្រជាក់ ការព្រមានលេចឡើង ការក្លែងបន្លំការចូលប្រើពីចម្ងាយ និងរបៀបការពារខ្លួនអ្នក និងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នក។
· Truvizy Research Team · 8 min read
TL;DR
ការបោកប្រាស់គាំទ្របច្ចេកវិទ្យាក្លែងបន្លំជា Microsoft, Apple និងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតតាមរយៈការហៅទូរសព្ទដែលមិនបានស្នើសុំ ការព្រមានលេចឡើងក្លែងក្លាយ និងអ៊ីមែលបន្លំដើម្បីបញ្ឆោតជនរងគ្រោះឱ្យបង់ប្រាក់សម្រាប់បញ្ហាដែលមិនមាន។ ការបោកប្រាស់ទាំងនេះជារឿយៗពាក់ព័ន្ធនឹងការចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកាន់កុំព្យូទ័ររបស់ជនរងគ្រោះ ការស្កេនមេរោគក្លែងក្លាយ និងការបង់ប្រាក់តាមរយៈកាតអំណោយ ឬការផ្ទេរប្រាក់ដោយមានការខាតបង់ប្រចាំឆ្នាំលើសពី 1 ពាន់លានដុល្លារនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកតែម្នាក់ឯង។
ទូរសព្ទរោទិ៍ ហើយអ្នកហៅចូលសម្គាល់ខ្លួនថាជាអ្នកបច្ចេកទេសមកពីផ្នែកសន្តិសុខរបស់ Microsoft។ ពួកគេប្រាប់អ្នកថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានវាយប្រហារដោយមេរោគដ៏គ្រោះថ្នាក់ ហើយទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក, ព័ត៌មានធនាគារ ពាក្យសម្ងាត់ រូបថត, ស្ថិតក្នុងហានិភ័យនៃការត្រូវបានលួចដោយពួក Hacker ។ ពួកគេស្តាប់ទៅប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ បារម្ភ និងបន្ទាន់។ ពួកគេផ្តល់ជូនដើម្បីជួយដោះស្រាយបញ្ហាឥឡូវនេះ ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកាន់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងអំពីការហៅទូរស័ព្ទហាក់ដូចជាស្របច្បាប់។ ប៉ុន្តែវាមិនមែនទេ។ វាគឺជាការបោកប្រាស់ដែលគាំទ្របច្ចេកវិទ្យា ហើយប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាម អ្នកនឹងបាត់បង់ច្រើនជាងមេរោគកុំព្យូទ័រដែលអាចទទួលយកបាន។
ការបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាគឺជាទម្រង់មួយដែលបន្ត និងធ្វើឱ្យខូចផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុបំផុតនៃការក្លែងបន្លំអ្នកប្រើប្រាស់។ FTC បានទទួលពាក្យបណ្តឹងបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាជាង 200,000 ក្នុងឆ្នាំ 2025 ដោយមានការខាតបង់សរុបលើសពី $1.1 ពាន់លានដុល្លារ។ ជាមធ្យមជនរងគ្រោះបាត់បង់ពី 2,000 ទៅ 5,000 ដុល្លារ ទោះបីអ្នកខ្លះខាតបង់ច្រើនជាងនេះ។ ហើយដោយសារតែការបោកប្រាស់ទាំងនេះផ្តោតជាចម្បងទៅលើមនុស្សវ័យចំណាស់ និងបុគ្គលដែលមិនសូវចេះបច្ចេកវិទ្យា នោះចំនួនផ្លូវចិត្តច្រើនតែធ្ងន់ធ្ងរដូចផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដែរ។
បច្ចេកវិទ្យាគាំទ្រការរីករាលដាលនៃគ្រោងការក្បត់
ការបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាបានកើតមានអស់រយៈពេលជាងមួយទសវត្សរ៍មកហើយ ប៉ុន្តែពួកគេនៅតែបន្តវិវឌ្ឍ។ អ្វីដែលបានចាប់ផ្តើមជាការហៅទូរសព្ទត្រជាក់ដោយស្គ្រីបជាក់ស្តែងបានបង្កើតទៅជាប្រតិបត្តិការពហុឆានែលដ៏ទំនើបដែលប្រើគេហទំព័រក្លែងក្លាយ ការកេងប្រវ័ញ្ចតាមអ៊ីនធឺណិត អ៊ីមែលបន្លំ និងបច្ចេកទេសវិស្វកម្មសង្គមដែលចម្រាញ់តាមរយៈអន្តរកម្មរាប់លាន។ អ្នកបោកប្រាស់ ដំណើរការពីមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទដែលបានរៀបចំ ជាញឹកញាប់នៅក្រៅប្រទេស ជាមួយនឹងស្គ្រីបដែលកត់ត្រារាល់ការជំទាស់ និងការឆ្លើយតបរបស់ជនរងគ្រោះដែលអាចកើតមាន។
ការជាប់លាប់នៃការបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពងាយរងគ្រោះជាមូលដ្ឋាន៖ មនុស្សភាគច្រើនមិនយល់ច្បាស់អំពីរបៀបដែលកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេដំណើរការនោះទេ។ នៅពេលដែលសំឡេងដែលមានការអនុញ្ញាតប្រាប់អ្នកថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានឆ្លងមេរោគ មនុស្សជាមធ្យមខ្វះចំណេះដឹងបច្ចេកទេសដើម្បីវាយតម្លៃការទាមទារនោះដោយឯករាជ្យ។ គម្លាតចំណេះដឹងនេះគឺជាអាវុធចម្បងរបស់អ្នកបោកប្រាស់ ហើយវានៅតែមានប្រសិទ្ធភាពពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំដោយមិនគិតពីយុទ្ធនាការយល់ដឹង។
ការហៅត្រជាក់៖ "កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានឆ្លង"
ការហៅទូរសព្ទត្រជាក់នៅតែជាចំណុចចូលទូទៅបំផុតសម្រាប់ការបោកប្រាស់ជំនួយបច្ចេកវិទ្យា។ អ្នកបោកប្រាស់បានហៅទូរស័ព្ទដែលអះអាងថាមកពី Microsoft, Apple, Dell, Norton, McAfee ឬក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាដ៏ល្បីផ្សេងទៀត។ ពួកគេជូនដំណឹងដល់អ្នកថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកកំពុងផ្ញើរបាយការណ៍កំហុស បានឆ្លងមេរោគ ឬត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយពួក Hacker ។ អ្នកហៅទូរសព្ទអាចយោងលេខកូដអាជ្ញាប័ណ្ណ Windows អាសយដ្ឋាន IP ឬគំរូកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដើម្បីឱ្យមានចំណេះដឹង ទោះបីជាព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រឌិត ឬមានលក្ខណៈទូទៅគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីស្តាប់ទៅអាចជឿជាក់បានក៏ដោយ។
បន្ទាប់មកអ្នកបោកប្រាស់សួរអ្នកឱ្យបើកឧបករណ៍ប្រើប្រាស់វីនដូមួយចំនួន - ដូចជាកម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍ ឬប្រអប់បញ្ចូលពាក្យបញ្ជា - ហើយនាំអ្នកឆ្លងកាត់ជំហានដែលបង្ហាញសារប្រព័ន្ធធម្មតា។ កំណត់ហេតុ និងដំណើរការទម្លាប់ទាំងនេះត្រូវបានបង្ហាញជាភស្តុតាងនៃការឆ្លងមេរោគ។ "តើអ្នកឃើញការព្រមានពណ៌ក្រហម និងលឿងទាំងនោះទេ? ទាំងនោះគឺជាកំហុសបង្កឡើងដោយមេរោគ"។ តាមពិត រាល់កុំព្យូទ័រ Windows បង្ហាញសារប្រព័ន្ធស្រដៀងគ្នា ដែលជាផ្នែកមួយនៃប្រតិបត្តិការធម្មតា។ អ្នកបោកប្រាស់កំពុងទាញយកភាពមិនច្បាស់របស់អ្នកជាមួយឧបករណ៍ទាំងនេះដើម្បីបង្កើតការបំភាន់នៃបញ្ហាដែលមិនមាន។
ការព្រមានក្លែងក្លាយ និងការបិទកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត
វ៉ារ្យ៉ង់ទូទៅកាន់តែខ្លាំងឡើងប្រើការលេចឡើងនៃកម្មវិធីរុករកក្លែងក្លាយដែលលេចឡើងនៅពេលអ្នកកំពុងរុករកគេហទំព័រ។ ការព្រមានពេញអេក្រង់ទាំងនេះធ្វើត្រាប់តាមការជូនដំណឹងសុវត្ថិភាពស្របច្បាប់ពីក្រុមហ៊ុន Microsoft, Apple ឬក្រុមហ៊ុនកំចាត់មេរោគ។ ពួកគេបង្ហាញសារជូនដំណឹងដូចជា "កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោ" ឬ "មេរោគបានចាប់បាន - ហៅឥឡូវនេះ" អមដោយលេខទូរស័ព្ទឥតគិតថ្លៃ។ កំណែមួយចំនួនលេងការព្រមានជាសំឡេង ឬចាក់សោកម្មវិធីរុករក ដូច្នេះអ្នកមិនអាចបិទផ្ទាំងតាមមធ្យោបាយធម្មតាបានទេ។
ការលេចឡើងទាំងនេះត្រូវបានបង្កឡើងតាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មព្យាបាទនៅលើគេហទំព័រស្របច្បាប់ គេហទំព័រដែលត្រូវបានសម្របសម្រួល ឬលទ្ធផលស្វែងរកដែលនាំទៅដល់ទំព័រចុះចតបោកប្រាស់។ ជនរងគ្រោះដោយជឿថាកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេឆ្លងមេរោគពិតប្រាកដ ទូរស័ព្ទទៅលេខដែលបង្ហាញ ហើយត្រូវបានភ្ជាប់ទៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទបោកប្រាស់។ ការលេចឡើងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើតភាពភ័យស្លន់ស្លោ ហើយការភ័យស្លន់ស្លោនាំទៅរកការអនុលោមតាមច្បាប់។ កលល្បិចនេះកេងប្រវ័ញ្ចលើឧបាយកលដែលមានមូលដ្ឋានលើភាពបន្ទាន់ដូចគ្នាដែលបានប្រើក្នុងការវាយប្រហារតាមអ៊ីមែល phishingសម្របសម្រាប់ឧបករណ៍ផ្ទុករូបភាព។
គ្រោងការសងប្រាក់ការជាវ
វ៉ារ្យ៉ង់ថ្មីជាងនេះចាប់ផ្តើមដោយអ៊ីមែល ឬលេចឡើងដែលអះអាងថាការជាវដែលអ្នកមិនដែលបានទិញ, ជាញឹកញាប់សម្រាប់ផលិតផលកំចាត់មេរោគ ឬសេវាកម្មជំនួយបច្ចេកវិទ្យា, ហៀបនឹងបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងតម្លៃជាច្រើនរយដុល្លារ។ សារផ្តល់លេខទូរស័ព្ទដើម្បីហៅទៅ "បោះបង់" និងទទួលការបង្វិលសង។ នៅពេលអ្នកហៅទូរសព្ទមក អ្នកបោកប្រាស់ស្នើសុំការចូលប្រើពីចម្ងាយ ដើម្បីដំណើរការ "ការសងប្រាក់វិញ" ហើយបន្ទាប់មករៀបចំចំណុចប្រទាក់ធនាគាររបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យវាបង្ហាញថាការទូទាត់លើសត្រូវបានដាក់ប្រាក់ដោយចៃដន្យ។
បន្ទាប់មកអ្នកបោកប្រាស់ពន្យល់យ៉ាងក្លៀវក្លាថាពួកគេបានផ្ញើប្រាក់ច្រើនពេក, ប្រហែលជា $3,000 ជំនួសឱ្យ $300, ហើយសូមអង្វរអ្នកឱ្យត្រលប់មកវិញនូវភាពខុសគ្នាមុនពេលអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេកត់សម្គាល់កំហុស។ តាមពិតគ្មានលុយផ្ញើទេ។ អ្នកបោកប្រាស់បានរៀបចំធាតុកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត ឬផ្ទេរប្រាក់រវាងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើតការបំភាន់នៃការបង់ប្រាក់លើស។ ជនរងគ្រោះដែលផ្ញើ "ភាពខុសគ្នា" តាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់ ឬកាតអំណោយ បាត់បង់ប្រាក់ពិតប្រាកដ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលមិនធ្លាប់មាន។ វិធីសាស្រ្តវិស្វកម្មសង្គមនេះចែករំលែកមូលដ្ឋានគ្រឹះផ្លូវចិត្តដូចគ្នា។ការបោកប្រាស់ការបង់ប្រាក់លើសនៅលើទីផ្សារ Facebook.
មានអ៊ីមែលជំនួយបច្ចេកវិទ្យាគួរឱ្យសង្ស័យ ឬលេចឡើង? ស្កេនវាជាមួយ Truvizy ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ថាតើវាជាគ្រោងការក្បត់ឬអត់។
គ្រោះថ្នាក់នៃការចូលប្រើពីចម្ងាយ
រាល់ការបោកប្រាស់ដែលគាំទ្របច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយមានគោលបំណងដើម្បីទទួលបានការចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកាន់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ឧបករណ៍ដូចជា AnyDesk, TeamViewer, UltraViewer និង ConnectWise ត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការគាំទ្រពីចម្ងាយស្របច្បាប់ ប៉ុន្តែត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាប្រចាំដោយអ្នកបោកប្រាស់។ នៅពេលដែលអ្នកបោកប្រាស់មានសិទ្ធិចូលប្រើពីចម្ងាយ ពួកគេគ្រប់គ្រងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដូចជាពួកគេអង្គុយនៅពីមុខវា។ ពួកគេអាចមើលអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅលើអេក្រង់របស់អ្នក ចូលប្រើឯកសាររបស់អ្នក បើកកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក និងចូលទៅកាន់គេហទំព័រធនាគាររបស់អ្នក ដំឡើងកម្មវិធី និងចម្លងទិន្នន័យ។
ហានិភ័យភ្លាមៗរួមមានការលួចឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន រូបថត និងព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុ។ ប៉ុន្តែហានិភ័យរយៈពេលវែងអាចកាន់តែអាក្រក់។ អ្នកបោកប្រាស់តែងតែដំឡើងកម្មវិធី backdoor ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេចូលប្រើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកម្តងទៀត បន្ទាប់ពីវគ្គដាច់ស្រយាលបញ្ចប់។ ពួកគេអាចនឹងដំឡើងកម្មវិធីកាប់ឈើដែលចាប់យករាល់ពាក្យសម្ងាត់ដែលអ្នកវាយ។ ពួកគេអាចចូលប្រើអ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយប្រើវាដើម្បីកំណត់គោលដៅទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយនឹងការបោកប្រាស់បន្ថែមទៀត។ ការខូចខាតពីវគ្គចូលដំណើរការពីចម្ងាយតែមួយអាចធ្លាក់ជាច្រើនខែ។
របៀបដែល Scammers ទាញយកការទូទាត់
អ្នកបោកប្រាស់គាំទ្របច្ចេកវិទ្យាគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រអំពីវិធីបង់ប្រាក់។ កាតអំណោយត្រូវបានស្នើរសុំជាទូទៅបំផុត ព្រោះវាអាចដកបានភ្លាមៗ មិនអាចតាមដានបាន និងអាចរកបាននៅហាងលក់រាយណាមួយ។ អ្នកបោកប្រាស់ណែនាំជនរងគ្រោះឱ្យទិញកាតអំណោយពី Amazon, Google Play, Apple ឬ Target បន្ទាប់មកអានលេខកាត និងលេខសម្ងាត់តាមទូរស័ព្ទ។ ការផ្ទេរប្រាក់តាមរយៈ Western Union ឬ MoneyGram គឺជាចំណូលចិត្តមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ចំនួនធំជាង។
អ្នកបោកប្រាស់មួយចំនួនមានជនរងគ្រោះទិញរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូតាមរយៈម៉ាស៊ីនអេធីអឹម Bitcoin ដោយធ្វើតាមការណែនាំជាជំហាន ៗ ដើម្បីផ្ញើប្រាក់ទៅកាបូបដែលគ្រប់គ្រងដោយអ្នកបោកប្រាស់។ អ្នកផ្សេងទៀតចូលប្រើធនាគាររបស់ជនរងគ្រោះដោយផ្ទាល់តាមរយៈវគ្គដាច់ស្រយាល ដោយចាប់ផ្តើមការផ្ទេរប្រាក់ ខណៈពេលដែលជនរងគ្រោះមើល ពេលខ្លះរំខានពួកគេជាមួយនឹងការសន្ទនា ខណៈពេលដែលប្រតិបត្តិការដំណើរការក្នុងផ្ទៃខាងក្រោយ។
ការលេចឡើងនៅលើអេក្រង់របស់អ្នកនិយាយថា 'មេរោគបានរកឃើញ - ហៅទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយរបស់ Microsoft តាមរយៈលេខ 1-800-XXX-XXXX ។' តើអ្នកគួរធ្វើអ្វី?
- ទូរស័ព្ទទៅលេខភ្លាមៗដើម្បីជួសជុលមេរោគ
- ចុចប៊ូតុង X នៅលើផ្ទាំងលេចឡើងដើម្បីបិទវា។
- បង្ខំឱ្យចាកចេញពីកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកដោយប្រើ Task Manager ហើយសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់អ្នក។
- បិទកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដោយសង្កត់ប៊ូតុងថាមពល
Answer: ការបង្ខំឱ្យចាកចេញពីកម្មវិធីរុករក (Ctrl+Alt+Delete នៅលើ Windows, Cmd+Option+Esc នៅលើ Mac) គឺជាវិធីសាស្រ្តដែលមានសុវត្ថិភាពបំផុត។ កុំចុចអ្វីមួយនៅលើផ្ទាំងលោតឡើង រួមទាំងប៊ូតុងបិទ ព្រោះវាអាចបង្កមេរោគ។ លេខទូរស័ព្ទនេះដំណើរការដោយអ្នកបោកប្រាស់។ ការសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលដំណើរការ ប៉ុន្តែអាចបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យ។
អ្នកណាត្រូវកំណត់គោលដៅ
ខណៈពេលដែលនរណាម្នាក់អាចក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃការបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា ប្រជាសាស្រ្តមួយចំនួនត្រូវបានកំណត់គោលដៅមិនសមាមាត្រ។ មនុស្សពេញវ័យលើសពី 60 គណនីសម្រាប់ជនរងគ្រោះភាគច្រើន និងការខាតបង់ជាមធ្យមខ្ពស់បំផុត។ នេះមិនមែនដោយសារតែមនុស្សវ័យចំណាស់មិនសូវឆ្លាតវៃនោះទេ វាគឺដោយសារតែពួកគេមិនសូវស្គាល់ស្ថិតិជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេសដែលនឹងបង្ហាញពីការបោកប្រាស់ ការជឿទុកចិត្តកាន់តែច្រើនលើតួលេខអាជ្ញាធរ និងទំនងជាឆ្លើយតបការហៅទូរស័ព្ទដែលមិនមានការស្នើសុំ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជនរងគ្រោះដែលក្មេងជាងនេះត្រូវបានគេកំណត់គោលដៅកាន់តែខ្លាំងឡើងតាមរយៈការលេចឡើង និងបំរែបំរួលបំរែបំរួលផ្សេងៗ។ ការបោកប្រាស់ការសងប្រាក់វិញ ជាពិសេសការជាវ ចាប់ជនរងគ្រោះគ្រប់វ័យ ព្រោះវាមិនតម្រូវឱ្យជនរងគ្រោះខ្វះចំណេះដឹងបច្ចេកទេសនោះទេ វាទាញយកប្រយោជន៍ពីភាពភ័យខ្លាចជាសកលនៃការត្រូវបានចោទប្រកាន់សម្រាប់អ្វីមួយដែលអ្នកមិនបានបញ្ជាទិញ។ គ្មាននរណាម្នាក់មានភាពស៊ាំទេ ដែលជាមូលហេតុដែលការយល់ដឹងមានសារៈសំខាន់សម្រាប់មនុស្សគ្រប់វ័យ។ ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍រាវរកដែលដំណើរការដោយ AIផ្តល់ស្រទាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែមសម្រាប់កំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លឹមសារគួរឱ្យសង្ស័យ ដោយមិនគិតពីប្រវត្តិបច្ចេកទេសរបស់អ្នក។
ការពារខ្លួនអ្នក និងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នកពីការបោកប្រាស់ដែលគាំទ្របច្ចេកវិទ្យាជាមួយនឹងការរកឃើញដោយ AI និងការត្រួតពិនិត្យពេលវេលាជាក់ស្តែង។
របៀបកំណត់អត្តសញ្ញាណការបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា
អ្វីដែលសំខាន់បំផុតដែលត្រូវចងចាំនោះគឺថា ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាស្របច្បាប់នឹងមិនដែលហៅអ្នកថាមិនបានស្នើសុំអំពីបញ្ហាកុំព្យូទ័រនោះទេ។ Microsoft មិនហៅអតិថិជនអំពីមេរោគទេ។ Apple មិនហៅអំពីការរំលោភលើ iCloud ទេ។ ន័រតុនមិនហៅអំពីការជាវដែលផុតកំណត់នោះទេ។ ទំនាក់ទំនងដែលមិនមានការស្នើសុំណាមួយដែលអះអាងថាមកពីក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាអំពីបញ្ហាជាមួយកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកគឺជាការបោកប្រាស់។ គ្មានករណីលើកលែងទេ។
សម្រាប់ការព្រមានលេចឡើង សូមចាំថាការជូនដំណឹងសុវត្ថិភាពស្របច្បាប់មិនរួមបញ្ចូលលេខទូរសព្ទដើម្បីហៅទូរសព្ទ មិនដែលចាក់សោកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក និងកុំប្រើសំឡេងរោទិ៍។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះនឹងការលេចឡើងក្លែងក្លាយ កុំធ្វើអន្តរកម្មជាមួយវា។ បង្ខំបិទកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដោយប្រើ Task Manager ឬ Force Quit ហើយសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមុនពេលបើកឡើងវិញ។ សម្រាប់អ៊ីមែលដែលគួរឱ្យសង្ស័យអំពីការជាវ សូមកុំទូរស័ព្ទទៅលេខនៅក្នុងអ៊ីមែល។ ជំនួសមកវិញ សូមចូលទៅកាន់សេវាកម្មដោយផ្ទាល់តាមរយៈកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពគណនីរបស់អ្នក។
ការណែនាំអំពីការការពារ និងការឆ្លើយតប
ការពារខ្លួនអ្នកយ៉ាងសកម្មដោយការរក្សាប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យជាមួយនឹងបំណះសុវត្ថិភាពចុងក្រោយបំផុត ដោយប្រើកម្មវិធីកំចាត់មេរោគល្បីឈ្មោះ បើកការទប់ស្កាត់ការហៅទូរសព្ទ និងតម្រងសារឥតបានការនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក និងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីទប់ស្កាត់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីកាត់បន្ថយការប៉ះពាល់នឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានគំនិតអាក្រក់។ អប់រំសមាជិកគ្រួសារវ័យចំណាស់អំពីការបោកប្រាស់ទាំងនេះ, មានការសន្ទនាដោយផ្ទាល់អំពីការពិតដែលថា Microsoft និង Apple នឹងមិនហៅពួកគេទេ ហើយថាពួកគេមិនគួរផ្តល់ឱ្យនរណាម្នាក់នូវការចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកាន់កុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេឡើយ។
ប្រសិនបើអ្នកបានធ្លាក់ខ្លួនជាជនរងគ្រោះរួចហើយ ត្រូវចាត់វិធានការជាបន្ទាន់។ ផ្តាច់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីអ៊ីនធឺណិត។ ពីឧបករណ៍ផ្សេង សូមប្តូរពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់អ៊ីមែល ធនាគារ និងគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់អ្នក។ ទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកដើម្បីដាក់ទង់ប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។ លុបកម្មវិធីចូលប្រើពីចម្ងាយណាមួយដែលអ្នកបោកប្រាស់បានដំឡើង។ ដំណើរការការស្កេនមេរោគពេញលេញជាមួយនឹងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគល្បីឈ្មោះ។ ប្រសិនបើអ្នកបោកប្រាស់បានចូលប្រើគណនីហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក សូមពិចារណាដាក់ការជូនដំណឹងអំពីការក្លែងបន្លំ ឬការបង្កកឥណទាន។
រាយការណ៍ការឆបោកទៅ FTC នៅ reportfraud.ftc.gov ទៅ IC3 របស់ FBI និងក្រុមហ៊ុនដែលត្រូវបានក្លែងបន្លំ (Microsoft មានទំព័ររាយការណ៍ពិសេសសម្រាប់ការបោកប្រាស់គាំទ្របច្ចេកវិទ្យា)។ ប្រសិនបើអ្នកបានបង់ប្រាក់ដោយប្រើកាតអំណោយ សូមទាក់ទងក្រុមហ៊ុនកាតអំណោយភ្លាមៗ, មួយចំនួនមានក្រុមក្លែងបន្លំដែលអាចបង្កកសមតុល្យដែលនៅសល់។ រុករកដំណោះស្រាយការពារដ៏ទូលំទូលាយដែលផ្តល់ការត្រួតពិនិត្យតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង និងការវិភាគដែលដំណើរការដោយ AI នៃការហៅទូរសព្ទ អ៊ីមែល និងមាតិកាគេហទំព័រគួរឱ្យសង្ស័យ។ នៅពេលដែលការបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាបន្តវិវឌ្ឍ ការការពារជាស្រទាប់ - រួមបញ្ចូលគ្នានូវការយល់ដឹង បច្ចេកវិទ្យា និងការទំនាក់ទំនងគ្រួសារ - នៅតែជាយុទ្ធសាស្ត្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់ការការពារមនុស្សដែលពឹងផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាដែលអ្នកបោកប្រាស់កេងប្រវ័ញ្ច។
Key Takeaways
- ក្រុមហ៊ុន Microsoft, Apple និងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាស្របច្បាប់ផ្សេងទៀតនឹងមិនហៅអ្នកថាមិនបានស្នើសុំអំពីបញ្ហាកុំព្យូទ័រនោះទេ។ ការហៅបែបនេះតែងតែជាការបោកប្រាស់។
- កុំផ្តល់ការចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកាន់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទៅនរណាម្នាក់ដែលបានទាក់ទងអ្នក។ ជំនួយផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាស្របច្បាប់ផ្តល់ជំនួយពីចម្ងាយតែប៉ុណ្ណោះ នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនង។
- ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះនឹងការលេចឡើងនៃកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដែលមានលេខទូរស័ព្ទ សូមបង្ខំឱ្យចាកចេញពីកម្មវិធីរុករកហើយសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់អ្នក។ កុំទូរស័ព្ទទៅលេខ ឬចុចអ្វីនៅលើផ្ទាំងលេចឡើង។
- ធ្វើការសន្ទនាដោយផ្ទាល់ជាមួយសមាជិកគ្រួសារវ័យចំណាស់អំពីការបោកប្រាស់ជំនួយផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា, ពួកគេគឺជាគោលដៅចម្បង និងងាយរងគ្រោះបំផុតចំពោះគម្រោងទាំងនេះ។
ការរកឃើញអ៊ីមែល Phishing — ទទួលស្គាល់អ៊ីមែលបន្លំដែលជាញឹកញាប់មកជាមួយ ឬនាំឱ្យមានការឆបោកផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា។
ការវាយប្រហារផ្នែកវិស្វកម្មសង្គម — បច្ចេកទេសរៀបចំផ្លូវចិត្ត ដែលបច្ចេកវិទ្យាថាមពលគាំទ្រការក្លែងបន្លំ។
របៀបរាយការណ៍ការឆបោកតាមអ៊ីនធឺណិត — ការណែនាំជាជំហាន ៗ ក្នុងការរាយការណ៍អំពីការបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាទៅកាន់ FTC, FBI និងវេទិកា។
FAQ
តើបច្ចេកវិទ្យាគាំទ្រការបោកប្រាស់ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
ការបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា ជាធម្មតាចាប់ផ្តើមដោយការហៅទូរស័ព្ទដែលមិនមានការស្នើសុំដោយអះអាងថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានឆ្លងមេរោគ ការព្រមានកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតដែលលេចឡើងដែលមើលទៅដូចជាការជូនដំណឹងអំពីសុវត្ថិភាពពិតប្រាកដ ឬអ៊ីមែលបន្លំអំពីការបន្តការជាវ។ អ្នកបោកប្រាស់បន្ទាប់មកបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកឱ្យផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកាន់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដំណើរការការស្កេនរោគវិនិច្ឆ័យក្លែងក្លាយដែល "រកឃើញ" បញ្ហា ហើយគិតប្រាក់រាប់រយ ឬរាប់ពាន់ដុល្លារសម្រាប់ការជួសជុលដែលមិនចាំបាច់។
តើ Microsoft ឬ Apple ធ្លាប់ហៅខ្ញុំអំពីបញ្ហាកុំព្យូទ័រទេ?
ទេ Microsoft, Apple និងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាស្របច្បាប់ផ្សេងទៀតនឹងមិនធ្វើការហៅទូរសព្ទទៅអ្នកដោយមិនបានស្នើសុំដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីបញ្ហាកុំព្យូទ័រ មេរោគ ឬបញ្ហាសុវត្ថិភាពឡើយ។ ពួកគេមិនត្រួតពិនិត្យកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការឆ្លងទេ។ ការហៅទូរស័ព្ទដែលមិនមានការស្នើសុំណាមួយដែលអះអាងថាមកពីក្រុមហ៊ុនទាំងនេះគឺជាការបោកប្រាស់។ រយៈពេល។
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើខ្ញុំផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា scammer ចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកាន់កុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំ?
ជាមួយនឹងការចូលប្រើពីចម្ងាយ អ្នកបោកប្រាស់អាចដំឡើងមេរោគ លួចឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន និងពាក្យសម្ងាត់ ចូលប្រើអ៊ីមែល និងគណនីធនាគាររបស់អ្នក ដំឡើងកម្មវិធីកត់ត្រាការចុចគ្រាប់ចុចដើម្បីចាប់យកសកម្មភាពនាពេលអនាគត និងកម្មវិធីរុក្ខជាតិដែលអនុញ្ញាតឱ្យចូលដំណើរការដោយគ្មានការអនុញ្ញាតសូម្បីតែបន្ទាប់ពីវគ្គពីចម្ងាយបានបញ្ចប់ក៏ដោយ។ ប្រសិនបើអ្នកបានផ្តល់ការចូលប្រើពីចម្ងាយពីអ្នកបោកប្រាស់ សូមផ្តាច់ភ្លាមៗពីអ៊ីនធឺណិត ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ទាំងអស់ពីឧបករណ៍ផ្សេង ហើយដំណើរការការស្កេនមេរោគដែលអាចល្បីឈ្មោះបាន។
តើខ្ញុំត្រូវលុបការលេចឡើងនៃការគាំទ្របច្ចេកវិទ្យាក្លែងក្លាយដោយរបៀបណា?
កុំចុចអ្វីនៅលើផ្ទាំងលេចឡើង រួមទាំងប៊ូតុងបិទ។ ជំនួសមកវិញ បង្ខំឱ្យចាកចេញពីកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច (Ctrl+Alt+Delete នៅលើ Windows) ឬបង្ខំចេញ (Command+Option+Esc នៅលើ Mac)។ សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីរុករករបស់អ្នកនៅពេលក្រោយ។ ប្រសិនបើការលេចឡើងនៅតែបន្ត សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព ហើយដំណើរការការស្កេនមេរោគ។ កុំហៅទូរស័ព្ទទៅលេខដែលបង្ហាញនៅលើផ្ទាំងលោត។
តើខ្ញុំអាចយកលុយរបស់ខ្ញុំមកវិញពីការបោកប្រាស់ផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាបានទេ?
ការងើបឡើងវិញអាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកបានបង់ប្រាក់។ ការគិតថ្លៃកាតឥណទានអាចត្រូវបានជំទាស់តាមរយៈធនាគាររបស់អ្នក។ ការផ្ទេរប្រាក់ និងរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូគឺពិបាកណាស់ក្នុងការសង្គ្រោះ។ ពេលខ្លះការទូទាត់កាតអំណោយអាចទទួលបានមកវិញដោយផ្នែកដោយទាក់ទងអ្នកចេញប័ណ្ណអំណោយ។ ធ្វើរបាយការណ៍ជាមួយ FTC អគ្គមេធាវីរដ្ឋរបស់អ្នក និង FBI IC3 ហើយរាយការណ៍ការឆបោកទៅក្រុមហ៊ុនដែលត្រូវបានក្លែងបន្លំ។