ການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ: ວິທີການປອມຂອງ Microsoft ແລະ Apple ໂທຫາລັກເງິນຂອງເຈົ້າ

ຮຽນ​ຮູ້​ວິ​ທີ​ການ​ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ການ​ຫລອກ​ລວງ​ການ​ປອມ​ເປັນ Microsoft, Apple, ແລະ​ບໍ​ລິ​ສັດ​ອື່ນໆ​ເຮັດ​ວຽກ. ຄູ່ມືນີ້ກວມເອົາການໂທເຢັນ, ການເຕືອນໄພປັອບອັບ, ການສໍ້ໂກງການເຂົ້າເຖິງທາງໄກ, ແລະວິທີການປົກປ້ອງຕົວທ່ານເອງແລະຄອບຄົວຂອງທ່ານ.

· Truvizy Research Team · 8 min read

TL;DR

ການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ປອມຕົວເປັນ Microsoft, Apple, ແລະບໍລິສັດອື່ນໆໂດຍຜ່ານການໂທຫາໂທລະສັບທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍ, ການເຕືອນໄພປ໊ອບອັບປອມ, ແລະອີເມລ໌ phishing ເພື່ອຫຼອກລວງຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍໃຫ້ຈ່າຍຄ່າສໍາລັບບັນຫາທີ່ບໍ່ມີຢູ່. ການຫລອກລວງເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຂົ້າເຖິງຄອມພິວເຕີຂອງຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຈາກໄລຍະໄກ, ການສະແກນເຊື້ອໄວຣັສປອມ, ແລະການຈ່າຍເງິນຜ່ານບັດຂອງຂວັນຫຼືການໂອນເງິນ, ໂດຍມີການສູນເສຍປະຈໍາປີເກີນ $ 1 ຕື້ໃນສະຫະລັດ.

ໜ້າຈໍຄອມພີວເຕີສະແດງການເຕືອນໄວຣັດປອມປັອບອັບພ້ອມກັບເບີໂທລະສັບຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເທັກໂນໂລຢີທີ່ຫຼອກລວງ
ໜ້າຈໍຄອມພີວເຕີສະແດງການເຕືອນໄວຣັດປອມປັອບອັບພ້ອມກັບເບີໂທລະສັບຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເທັກໂນໂລຢີທີ່ຫຼອກລວງ

ໂທລະສັບດັງຂຶ້ນ ແລະຜູ້ໂທລະບຸວ່າຕົນເອງເປັນນັກວິຊາການຈາກພະແນກຄວາມປອດໄພຂອງ Microsoft. ພວກເຂົາເຈົ້າບອກທ່ານວ່າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານໄດ້ຖືກທໍາລາຍໂດຍໄວຣັສອັນຕະລາຍແລະຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ - ຂໍ້ມູນທະນາຄານ, ລະຫັດຜ່ານ, ຮູບພາບ - ມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະຖືກລັກໂດຍແຮກເກີ. ເຂົາເຈົ້າເປັນມືອາຊີບ, ເປັນຫ່ວງ, ແລະຮີບດ່ວນ. ພວກເຂົາເຈົ້າສະເຫນີໃຫ້ຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາໃນປັດຈຸບັນຖ້າຫາກວ່າທ່ານພຽງແຕ່ຈະໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າເຖິງຫ່າງໄກສອກຫຼີກກັບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ. ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງກ່ຽວກັບການໂທຫາເບິ່ງຄືວ່າຖືກຕ້ອງ. ແຕ່ມັນບໍ່ແມ່ນ. ມັນເປັນການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ແລະຖ້າທ່ານປະຕິບັດຕາມ, ທ່ານກໍາລັງຈະສູນເສຍຫຼາຍກວ່າທີ່ເຊື້ອໄວຣັສຄອມພິວເຕີສາມາດປະຕິບັດໄດ້.

ການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແມ່ນຫນຶ່ງໃນຮູບແບບການສໍ້ໂກງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຍັງຄົງຄ້າງແລະເສຍຫາຍທາງດ້ານການເງິນ. FTC ໄດ້ຮັບຫຼາຍກວ່າ 200,000 ການຮ້ອງຮຽນການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໃນປີ 2025, ດ້ວຍການສູນເສຍລວມເກີນ $ 1.1 ຕື້. ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍໂດຍສະເລ່ຍຈະສູນເສຍ $ 2,000 ຫາ 5,000 ໂດລາ, ເຖິງແມ່ນວ່າບາງຄົນສູນເສຍຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ແລະເນື່ອງຈາກວ່າການຫລອກລວງເຫຼົ່ານີ້ຕົ້ນຕໍແມ່ນເປົ້າຫມາຍຜູ້ສູງອາຍຸແລະບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຮູ້ດ້ານເຕັກໂນໂລຢີຫນ້ອຍ, ຄວາມເສຍຫາຍທາງດ້ານຈິດໃຈມັກຈະຮ້າຍແຮງເທົ່າກັບຜູ້ທາງດ້ານການເງິນ.

ເທັກໂນໂລຢີການລະບາດການຫລອກລວງ

ການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແມ່ນໄດ້ປະມານຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງທົດສະວັດ, ແຕ່ພວກເຂົາຍັງສືບຕໍ່ພັດທະນາ. ສິ່ງທີ່ເລີ່ມຕົ້ນເປັນການໂທເຢັນທີ່ມີສະຄິບທີ່ຊັດເຈນໄດ້ພັດທະນາໄປສູ່ການດໍາເນີນງານຫຼາຍຊ່ອງທາງທີ່ຊັບຊ້ອນທີ່ໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ປອມ, ການຂູດຮີດຂອງຕົວທ່ອງເວັບ, ອີເມວ phishing, ແລະເຕັກນິກວິສະວະກໍາສັງຄົມທີ່ຫລອມໂລຫະໂດຍຜ່ານການໂຕ້ຕອບຫຼາຍລ້ານ. scammers ດໍາເນີນການຈາກສູນໂທຫາອົງການຈັດຕັ້ງ, ມັກຈະຢູ່ຕ່າງປະເທດ, ມີ scripts ບັນຊີສໍາລັບທຸກການຄັດຄ້ານຂອງຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍທີ່ເປັນໄປໄດ້ແລະຕອບສະຫນອງ.

ຄວາມຄົງຄ້າງຂອງການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມອ່ອນແອພື້ນຖານ: ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ເຂົ້າໃຈຢ່າງສົມບູນວ່າຄອມພິວເຕີຂອງພວກເຂົາເຮັດວຽກແນວໃດ. ເມື່ອສຽງທີ່ມີອໍານາດບອກທ່ານວ່າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຕິດເຊື້ອ, ຄົນສະເລ່ຍຂາດຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການເພື່ອປະເມີນການອ້າງສິດນັ້ນຢ່າງເປັນເອກະລາດ. ຊ່ອງຫວ່າງຄວາມຮູ້ນີ້ແມ່ນອາວຸດຫຼັກຂອງຜູ້ຫລອກລວງ, ແລະມັນຍັງມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນແຕ່ລະປີໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງການໂຄສະນາການຮັບຮູ້.

ການໂທເຢັນ: "ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຕິດເຊື້ອ"

ການໂທເຢັນຍັງຄົງເປັນຈຸດເຂົ້າທົ່ວໄປທີ່ສຸດສໍາລັບການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ. scammer ໂທຫາທີ່ອ້າງວ່າມາຈາກ Microsoft, Apple, Dell, Norton, McAfee, ຫຼືບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີຊື່ສຽງອື່ນ. ພວກເຂົາເຈົ້າແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານກໍາລັງສົ່ງບົດລາຍງານຄວາມຜິດພາດ, ໄດ້ຕິດເຊື້ອ malware, ຫຼືໄດ້ຖືກທໍາລາຍໂດຍແຮກເກີ. ຜູ້ໂທອາດຈະອ້າງເຖິງລະຫັດໃບອະນຸຍາດ Windows ຂອງທ່ານ, ທີ່ຢູ່ IP, ຫຼືຕົວແບບຄອມພິວເຕີເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມຮູ້, ເຖິງແມ່ນວ່າຂໍ້ມູນນີ້ຖືກສ້າງຂື້ນຫຼືທົ່ວໄປພຽງພໍທີ່ຈະຟັງໄດ້.

scammer ຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍໃຫ້ເຈົ້າເປີດເຄື່ອງໃຊ້ Windows ບາງຢ່າງ - ເຊັ່ນ Event Viewer ຫຼື command prompt - ແລະນໍາທ່ານຜ່ານຂັ້ນຕອນທີ່ສະແດງຂໍ້ຄວາມລະບົບປົກກະຕິ. ບັນທຶກແລະຂະບວນການປົກກະຕິເຫຼົ່ານີ້ຖືກນໍາສະເຫນີເປັນຫຼັກຖານຂອງການຕິດເຊື້ອ. "ເຈົ້າເຫັນຄໍາເຕືອນສີແດງແລະສີເຫຼືອງບໍ? ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຄວາມຜິດພາດທີ່ເກີດຈາກເຊື້ອໄວຣັສ." ໃນ​ຄວາມ​ເປັນ​ຈິງ, ທຸກຄອມພິວເຕີ Windows ສະແດງຂໍ້ຄວາມລະບົບທີ່ຄ້າຍຄືກັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການດໍາເນີນງານປົກກະຕິ. scammer ກໍາລັງຂູດຮີດຄວາມບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍຂອງທ່ານກັບເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອສ້າງພາບລວງຕາຂອງບັນຫາທີ່ບໍ່ມີຢູ່.

ການເຕືອນໄພປັອບອັບປອມ ແລະ ການປິດບຼາວເຊີ

ຕົວແປທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນເລື້ອຍໆໃຊ້ປ໊ອບອັບຂອງບຣາວເຊີປອມທີ່ປາກົດຂຶ້ນໃນຂະນະທີ່ທ່ານກໍາລັງທ່ອງເວັບ. ການເຕືອນໄພແບບເຕັມຈໍເຫຼົ່ານີ້ເຮັດຕາມການເຕືອນຄວາມປອດໄພທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຈາກບໍລິສັດ Microsoft, Apple, ຫຼືບໍລິສັດປ້ອງກັນໄວຣັດ. ພວກເຂົາສະແດງຂໍ້ຄວາມເຕືອນໄພເຊັ່ນ: "ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຖືກລັອກ" ຫຼື "ກວດພົບໄວຣັດ - ໂທຫາດຽວນີ້" ພ້ອມກັບເບີໂທລະສັບທີ່ບໍ່ມີຄ່າໂທ. ບາງລຸ້ນຫຼິ້ນການເຕືອນດ້ວຍສຽງ ຫຼືລັອກບຣາວເຊີ ດັ່ງນັ້ນທ່ານບໍ່ສາມາດປິດແທັບໄດ້ໂດຍຜ່ານວິທີປົກກະຕິ.

ໜ້າຈໍແຍກສະແດງການແຈ້ງເຕືອນຄວາມປອດໄພຂອງ Microsoft ທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຕໍ່ກັບການສະໜັບສະໜຸນການຫຼອກລວງເຕັກໂນໂລຊີປອມ
ໜ້າຈໍແຍກສະແດງການແຈ້ງເຕືອນຄວາມປອດໄພຂອງ Microsoft ທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຕໍ່ກັບການສະໜັບສະໜຸນການຫຼອກລວງເຕັກໂນໂລຊີປອມ

ປັອບອັບເຫຼົ່ານີ້ຖືກກະຕຸ້ນຜ່ານການໂຄສະນາທີ່ເປັນອັນຕະລາຍຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍ, ຫນ້າເວັບທີ່ຖືກທໍາລາຍ, ຫຼືຜົນການຄົ້ນຫາທີ່ນໍາໄປສູ່ຫນ້າທີ່ຫລອກລວງ. ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍ, ເຊື່ອວ່າຄອມພິວເຕີຂອງພວກເຂົາຕິດເຊື້ອຢ່າງແທ້ຈິງ, ໂທຫາເບີທີ່ສະແດງແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບສູນໂທຫາການຫລອກລວງ. ປັອບອັບຖືກອອກແບບເພື່ອສ້າງຄວາມຕື່ນຕົກໃຈ - ແລະຄວາມຕື່ນຕົກໃຈນໍາໄປສູ່ການປະຕິບັດຕາມ. ຍຸດທະວິທີນີ້ໃຊ້ການຫມູນໃຊ້ແບບເລັ່ງດ່ວນແບບດຽວກັນທີ່ໃຊ້ໃນການໂຈມຕີທາງອີເມລ໌ phishing, ປັບຕົວສໍາລັບສື່ທີ່ມີສາຍຕາ.

ການຫລອກລວງການຄືນເງິນຂອງການສະໝັກໃຊ້

ຕົວແປໃໝ່ກວ່າເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍອີເມວ ຫຼືປັອບອັບທີ່ອ້າງວ່າການສະໝັກໃຊ້ທີ່ທ່ານບໍ່ເຄີຍຊື້, ເລື້ອຍໆສຳລັບຜະລິດຕະພັນແອນຕິໄວຣັສ ຫຼືບໍລິການສະໜັບສະໜຸນດ້ານເທັກໂນໂລຢີ, ກໍາລັງຈະຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດຫຼາຍຮ້ອຍໂດລາ. ຂໍ້ຄວາມໃຫ້ເບີໂທລະສັບເພື່ອໂທຫາ "ຍົກເລີກ" ແລະໄດ້ຮັບເງິນຄືນ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານໂທຫາ, scammer ຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການເຂົ້າເຖິງຫ່າງໄກສອກຫຼີກເພື່ອປະມວນຜົນ "ການຄືນເງິນ" ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ manipulates ການໂຕ້ຕອບທະນາຄານຂອງທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ປະກົດວ່າການຈ່າຍເງິນເກີນໄດ້ຖືກຝາກໂດຍບັງເອີນ.

ຈາກນັ້ນຜູ້ຫຼອກລວງອະທິບາຍຢ່າງບ້າໆວ່າພວກເຂົາສົ່ງເງິນຫຼາຍເກີນໄປ - ບາງທີ $ 3,000 ແທນ $ 300 - ແລະຂໍຮ້ອງໃຫ້ທ່ານສົ່ງຄືນຄວາມແຕກຕ່າງກ່ອນທີ່ຜູ້ຄຸມງານຂອງພວກເຂົາຈະສັງເກດເຫັນຄວາມຜິດພາດ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ບໍ່ມີເງິນສົ່ງ; scammer manipulated ອົງປະກອບຂອງຕົວທ່ອງເວັບຫຼືການໂອນເງິນລະຫວ່າງບັນຊີຂອງທ່ານເອງເພື່ອສ້າງພາບລວງຕາຂອງການຈ່າຍເງິນເກີນ. ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍທີ່ສົ່ງ "ຄວາມແຕກຕ່າງ" ຜ່ານການໂອນເງິນຫຼືບັດຂອງຂວັນສູນເສຍເງິນທີ່ແທ້ຈິງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ບໍ່ເຄີຍມີ. ວິທີການວິສະວະກໍາສັງຄົມນີ້ແບ່ງປັນພື້ນຖານທາງຈິດໃຈດຽວກັນກັບການຫລອກລວງການຈ່າຍເງິນເກີນຢູ່ໃນຕະຫຼາດເຟສບຸກ.

ໄດ້ຮັບອີເມວຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເທັກໂນໂລຍີທີ່ໜ້າສົງໄສ ຫຼືປັອບອັບບໍ? ສະແກນມັນດ້ວຍ Truvizy ເພື່ອກວດສອບວ່າມັນເປັນການຫລອກລວງຫຼືບໍ່.

ອັນຕະລາຍຂອງການເຂົ້າເຖິງໄລຍະໄກ

ທຸກໆການຫລອກລວງດ້ານເທັກໂນໂລຍີສະຫນັບສະຫນຸນໃນທີ່ສຸດມີຈຸດປະສົງເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງຫ່າງໄກສອກຫຼີກຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ. ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ AnyDesk, TeamViewer, UltraViewer, ແລະ ConnectWise ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນທາງໄກທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍແຕ່ຖືກຂູດຮີດໂດຍປົກກະຕິໂດຍ scammers. ເມື່ອ scammer ມີການເຂົ້າເຖິງຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ພວກເຂົາເຈົ້າຄວບຄຸມຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເປັນຖ້າຫາກວ່າພວກເຂົາເຈົ້າກໍາລັງນັ່ງຢູ່ທາງຫນ້າຂອງມັນ. ເຂົາເຈົ້າສາມາດເບິ່ງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຢູ່ໃນຫນ້າຈໍຂອງທ່ານ, ເຂົ້າເຖິງໄຟລ໌ຂອງທ່ານ, ເປີດຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານແລະໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ທະນາຄານຂອງທ່ານ, ຕິດຕັ້ງຊອບແວ, ແລະສໍາເນົາຂໍ້ມູນ.

ຄວາມສ່ຽງໃນທັນທີລວມມີການລັກເອກະສານສ່ວນຕົວ, ຮູບພາບ, ແລະຂໍ້ມູນທາງດ້ານການເງິນ. ແຕ່ຄວາມສ່ຽງໃນໄລຍະຍາວອາດຈະຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ. scammers ມັກຈະຕິດຕັ້ງໂປຼແກຼມ backdoor ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າເຖິງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງຫຼັງຈາກກອງປະຊຸມທາງໄກສິ້ນສຸດລົງ. ເຂົາເຈົ້າອາດຈະຕິດຕັ້ງຕົວບັນທຶກການກົດແປ້ນພິມທີ່ບັນທຶກທຸກລະຫັດຜ່ານທີ່ທ່ານພິມ. ເຂົາເຈົ້າອາດຈະເຂົ້າເຖິງອີເມວຂອງເຈົ້າ ແລະໃຊ້ມັນເພື່ອແນເປົ້າໝາຍໃສ່ຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງເຈົ້າດ້ວຍການຫລອກລວງຕື່ມອີກ. ຄວາມເສຍຫາຍຈາກກອງປະຊຸມການເຂົ້າເຖິງຫ່າງໄກສອກຫຼີກດຽວສາມາດ cascade ສໍາລັບເດືອນ.

ວິທີການ scammers ສະກັດການຈ່າຍເງິນ

scammers ສະຫນັບສະຫນູນເຕັກໂນໂລຢີແມ່ນຍຸດທະສາດກ່ຽວກັບວິທີການຊໍາລະເງິນ. ບັດຂອງຂວັນແມ່ນໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍຫຼາຍທີ່ສຸດເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາເຈົ້າສາມາດເງິນສົດໄດ້ທັນທີ, ສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ສາມາດຕິດຕາມໄດ້, ແລະມີຢູ່ໃນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ. ຜູ້ຫຼອກລວງແນະນຳໃຫ້ຜູ້ເຄາະຮ້າຍຊື້ບັດຂອງຂວັນຈາກ Amazon, Google Play, Apple, ຫຼື Target, ຈາກນັ້ນອ່ານເລກບັດ ແລະ PINs ຜ່ານໂທລະສັບ. ການໂອນເງິນຜ່ານ Western Union ຫຼື MoneyGram ແມ່ນເປັນອີກອັນໜຶ່ງທີ່ມັກສຳລັບປະລິມານທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ.

scammers ບາງຄົນມີຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຊື້ cryptocurrency ຜ່ານຕູ້ ATM Bitcoin, ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນເພື່ອສົ່ງເງິນໄປຫາ wallet scammer ຄວບຄຸມ. ຄົນອື່ນເຂົ້າເຖິງທະນາຄານຂອງຜູ້ເຄາະຮ້າຍໂດຍກົງຜ່ານກອງປະຊຸມຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ເລີ່ມການໂອນເງິນໃນຂະນະທີ່ຜູ້ເຄາະຮ້າຍເບິ່ງ, ບາງຄັ້ງກໍ່ລົບກວນພວກເຂົາດ້ວຍການສົນທະນາໃນຂະນະທີ່ການເຮັດທຸລະກໍາໃນພື້ນຫລັງ.

ປັອບອັບຢູ່ໜ້າຈໍຂອງເຈົ້າບອກວ່າ 'ກວດພົບໄວຣັດ - ໂທຫາຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Microsoft ທີ່ເບີ 1-800-XXX-XXXX.' ເຈົ້າຄວນເຮັດແນວໃດ?

  1. ໂທຫາເບີທັນທີເພື່ອແກ້ໄຂເຊື້ອໄວຣັສ
  2. ຄລິກປຸ່ມ X ໃນປັອບອັບເພື່ອປິດມັນ
  3. ບັງຄັບອອກຈາກບຣາວເຊີຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ Task Manager ແລະລຶບລ້າງແຄດຂອງທ່ານ
  4. ປິດຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານໂດຍການກົດປຸ່ມເປີດປິດ

Answer: ການບັງຄັບໃຫ້ອອກຈາກບຣາວເຊີ (Ctrl+Alt+Delete ເທິງ Windows, Cmd+Option+Esc ໃນ Mac) ເປັນວິທີທີ່ປອດໄພທີ່ສຸດ. ຢ່າຄລິກອັນໃດຢູ່ໃນປັອບອັບ, ລວມທັງປຸ່ມປິດ, ເພາະວ່າພວກມັນອາດເຮັດໃຫ້ເກີດ malware. ເບີໂທລະສັບແມ່ນດໍາເນີນການໂດຍ scammers. ການຖືປຸ່ມເປີດປິດເຮັດວຽກໄດ້ ແຕ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນສູນເສຍ.

ໃຜ​ໄດ້​ຮັບ​ເປົ້າ​ຫມາຍ

ໃນຂະນະທີ່ທຸກຄົນສາມາດຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ປະຊາກອນບາງກຸ່ມຖືກເປົ້າຫມາຍທີ່ບໍ່ສົມສ່ວນ. ຜູ້ໃຫຍ່ຫຼາຍກວ່າ 60 ບັນຊີສໍາລັບຜູ້ເຄາະຮ້າຍສ່ວນໃຫຍ່ແລະການສູນເສຍສະເລ່ຍສູງສຸດ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນຍ້ອນວ່າຜູ້ສູງອາຍຸມີຄວາມສະຫຼາດຫນ້ອຍ - ມັນແມ່ນຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມຄຸ້ນເຄີຍທາງສະຖິຕິຫນ້ອຍກ່ຽວກັບລາຍລະອຽດດ້ານວິຊາການທີ່ຈະເປີດເຜີຍການຫລອກລວງ, ຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນຕໍ່ຕົວເລກຂອງເຈົ້າຫນ້າທີ່, ແລະແນວໂນ້ມທີ່ຈະຕອບໂທລະສັບທີ່ບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍທີ່ມີອາຍຸນ້ອຍແມ່ນໄດ້ຖືກເປົ້າຫມາຍຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍຜ່ານຕົວແປປ໊ອບອັບແລະ phishing. ການຫລອກລວງການສົ່ງເງິນຄືນການສະຫມັກ, ໂດຍສະເພາະ, ຈັບຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍໃນທຸກໄວເນື່ອງຈາກວ່າມັນບໍ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍຂາດຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການ - ມັນຂູດຮີດຄວາມຢ້ານກົວທົ່ວໂລກທີ່ຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມສໍາລັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ສັ່ງ. ບໍ່ມີໃຜມີພູມຕ້ານທານ, ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າຄວາມຮັບຮູ້ແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບທຸກໆກຸ່ມອາຍຸ. ການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືກວດຫາທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AIສະຫນອງຊັ້ນຄວາມປອດໄພເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການກໍານົດເນື້ອຫາທີ່ຫນ້າສົງໄສໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງພື້ນຖານດ້ານວິຊາການຂອງທ່ານ.

ຜູ້ສູງອາຍຸບໍ່ສົນໃຈການໂທຫາການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີຢ່າງປອດໄພຫຼັງຈາກຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບກົນລະຍຸດການສໍ້ໂກງທົ່ວໄປ
ຜູ້ສູງອາຍຸບໍ່ສົນໃຈການໂທຫາການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີຢ່າງປອດໄພຫຼັງຈາກຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບກົນລະຍຸດການສໍ້ໂກງທົ່ວໄປ

ປົກປ້ອງຕົວທ່ານເອງ ແລະຄອບຄົວຂອງທ່ານຈາກການຫລອກລວງດ້ານເທັກໂນໂລຢີດ້ວຍການຊອກຄົ້ນຫາທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ແລະການຕິດຕາມເວລາຈິງ.

ວິທີການກໍານົດການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ

ສິ່ງດຽວທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດທີ່ຕ້ອງຈື່ໄວ້ແມ່ນວ່າບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍຈະບໍ່ໂທຫາທ່ານໂດຍບໍ່ໄດ້ຮຽກຮ້ອງກ່ຽວກັບບັນຫາຄອມພິວເຕີ. Microsoft ບໍ່ໄດ້ໂທຫາລູກຄ້າກ່ຽວກັບໄວຣັສ. Apple ບໍ່ໄດ້ໂທຫາກ່ຽວກັບການລະເມີດ iCloud. Norton ບໍ່ໄດ້ໂທຫາກ່ຽວກັບການສະຫມັກທີ່ຫມົດອາຍຸ. ການຕິດຕໍ່ທີ່ບໍ່ຮຽກຮ້ອງໃດໆທີ່ອ້າງວ່າມາຈາກບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີກ່ຽວກັບບັນຫາກັບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານແມ່ນການຫລອກລວງ. ບໍ່ມີຂໍ້ຍົກເວັ້ນ.

ສຳລັບການເຕືອນໄພປັອບອັບ, ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າການແຈ້ງເຕືອນຄວາມປອດໄພທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍຈະບໍ່ລວມເອົາເບີໂທລະສັບທີ່ຈະໂທ, ຢ່າລັອກບຼາວເຊີຂອງເຈົ້າ, ແລະຢ່າໃຊ້ສຽງເຕືອນ. ຖ້າເຈົ້າພົບປ໊ອບອັບປອມ, ຢ່າພົວພັນກັບມັນ. ບັງຄັບປິດບຼາວເຊີຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ Task Manager ຫຼື Force Quit, ແລະລຶບ cache ຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະເປີດຄືນ. ສໍາລັບອີເມລ໌ທີ່ຫນ້າສົງໄສກ່ຽວກັບການສະຫມັກ, ບໍ່ເຄີຍໂທຫາຈໍານວນໃນອີເມວ; ແທນທີ່ຈະ, ເຂົ້າສູ່ລະບົບການບໍລິການໂດຍກົງຜ່ານຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານເພື່ອກວດເບິ່ງສະຖານະບັນຊີຂອງທ່ານ.

ຄູ່ມືການປ້ອງກັນແລະການຕອບໂຕ້

ປົກປ້ອງຕົນເອງຢ່າງຕັ້ງໜ້າໂດຍການຮັກສາລະບົບປະຕິບັດການ ແລະບຣາວເຊີຂອງທ່ານອັບເດດດ້ວຍຊຸດຄວາມປອດໄພຫຼ້າສຸດ, ການນຳໃຊ້ຊອບແວປ້ອງກັນໄວຣັດທີ່ມີຊື່ສຽງ, ເປີດໃຊ້ການບລັອກການໂທ ແລະການກັ່ນຕອງສະແປມຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ ແລະໃຊ້ຕົວສະກັດໂຄສະນາເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການໂຄສະນາທີ່ເປັນອັນຕະລາຍ. ສຶກສາອົບຮົມສະມາຊິກຄອບຄົວຜູ້ສູງອາຍຸກ່ຽວກັບການຫລອກລວງເຫຼົ່ານີ້ - ສົນທະນາໂດຍກົງກ່ຽວກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າ Microsoft ແລະ Apple ຈະບໍ່ໂທຫາພວກເຂົາ, ແລະວ່າພວກເຂົາບໍ່ຄວນໃຫ້ໃຜເຂົ້າເຖິງຄອມພິວເຕີຂອງພວກເຂົາຈາກທາງໄກ.

ຖ້າເຈົ້າຕົກເປັນເຫຍື່ອແລ້ວ, ໃຫ້ດໍາເນີນການທັນທີ. ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຈາກອິນເຕີເນັດ. ຈາກອຸປະກອນອື່ນ, ປ່ຽນລະຫັດຜ່ານສຳລັບອີເມວ, ທະນາຄານ ແລະບັນຊີສື່ສັງຄົມຂອງທ່ານ. ຕິດຕໍ່ທະນາຄານຂອງທ່ານເພື່ອລາຍງານທຸລະກໍາທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ຖອນການຕິດຕັ້ງຊອບແວການເຂົ້າເຖິງຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ scammer ຕິດຕັ້ງ. ດໍາເນີນການສະແກນ malware ເຕັມຮູບແບບດ້ວຍໂຄງການຕ້ານໄວຣັສທີ່ມີຊື່ສຽງ. ຖ້າຜູ້ຫຼອກລວງເຂົ້າເຖິງບັນຊີການເງິນຂອງເຈົ້າ, ໃຫ້ພິຈາລະນາການເຕືອນໄພການສໍ້ໂກງ ຫຼື ຢຸດສິນເຊື່ອ.

ລາຍງານການຫລອກລວງໃຫ້ FTC ຢູ່ reportfraud.ftc.gov, ໄປຫາ IC3 ຂອງ FBI, ແລະບໍລິສັດທີ່ຖືກປອມຕົວ (Microsoft ມີຫນ້າລາຍງານສະເພາະສໍາລັບການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ). ຖ້າທ່ານຈ່າຍເງິນດ້ວຍບັດຂອງຂວັນ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ບໍລິສັດບັດຂອງຂວັນໃນທັນທີ, ບາງຄົນມີທີມງານການສໍ້ໂກງທີ່ສາມາດຢຸດຍອດເງິນທີ່ຍັງເຫຼືອໄດ້. ສຳຫຼວດການແກ້ໄຂການປົກປ້ອງທີ່ສົມບູນແບບທີ່ໃຫ້ການຕິດຕາມເວລາຈິງ ແລະການວິເຄາະທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ຂອງການໂທ, ອີເມວ ແລະເນື້ອຫາເວັບທີ່ໜ້າສົງໄສ. ໃນຂະນະທີ່ການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີຍັງສືບຕໍ່ພັດທະນາ, ການປ້ອງກັນເປັນຊັ້ນ - ປະສົມປະສານການຮັບຮູ້, ເຕັກໂນໂລຢີ, ແລະການສື່ສານໃນຄອບຄົວ - ຍັງຄົງເປັນຍຸດທະສາດທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດໃນການປົກປ້ອງປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ອີງໃສ່.ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ທີ່ scammers ຂູດຮີດ.

Key Takeaways

ການກວດຫາອີເມລ໌ phishing — ຮັບຮູ້ອີເມວ phishing ທີ່ມັກຈະມາພ້ອມກັບຫຼືນໍາໄປສູ່ການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ.

ການໂຈມຕີວິສະວະກໍາສັງຄົມ — ເຕັກນິກການຫມູນໃຊ້ທາງດ້ານຈິດໃຈທີ່ພະລັງງານເຕັກໂນໂລຊີສະຫນັບສະຫນູນການສໍ້ໂກງ.

ວິທີການລາຍງານການຫລອກລວງອອນໄລນ໌ — ຄູ່ມືຂັ້ນຕອນໂດຍຂັ້ນຕອນໃນການລາຍງານການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີກັບ FTC, FBI, ແລະເວທີ.

FAQ

ເທັກໂນໂລຢີການຫລອກລວງເຮັດວຽກແນວໃດ?

ການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີໂດຍປົກກະຕິເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການໂທຫາໂທລະສັບທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍທີ່ອ້າງວ່າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຕິດເຊື້ອ, ການເຕືອນໄພຂອງຕົວທ່ອງເວັບທີ່ປາກົດຂື້ນທີ່ຄ້າຍຄືກັບການແຈ້ງເຕືອນຄວາມປອດໄພທີ່ແທ້ຈິງ, ຫຼືອີເມວ phishing ກ່ຽວກັບການຕໍ່ອາຍຸການສະໝັກໃຊ້. scammer ຫຼັງຈາກນັ້ນຊັກຊວນໃຫ້ທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງຫ່າງໄກສອກຫຼີກກັບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ, ດໍາເນີນການສະແກນກວດຫາປອມທີ່ "ຊອກຫາ" ບັນຫາ, ແລະຄິດຄ່າບໍລິການຫຼາຍຮ້ອຍຫຼືຫຼາຍພັນໂດລາສໍາລັບການສ້ອມແປງທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ.

Microsoft ຫຼື Apple ຈະໂທຫາຂ້ອຍກ່ຽວກັບບັນຫາຄອມພິວເຕີບໍ?

ບໍ່. Microsoft, Apple, ແລະບໍລິສັດເທັກໂນໂລຍີທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍອື່ນໆຈະບໍ່ໂທອອກເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ກ່ຽວກັບບັນຫາຄອມພິວເຕີ, ໄວຣັສ ຫຼືບັນຫາຄວາມປອດໄພ. ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຕິດຕາມກວດກາຄອມພິວເຕີສ່ວນບຸກຄົນສໍາລັບການຕິດເຊື້ອ. ການໂທຫາທີ່ບໍ່ຮຽກຮ້ອງໃດໆທີ່ອ້າງວ່າມາຈາກບໍລິສັດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການຫລອກລວງ. ໄລຍະເວລາ.

ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າຂ້ອຍໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເທັກໂນໂລຢີ scammer remote access to my computer?

ດ້ວຍການເຂົ້າເຖິງຈາກໄລຍະໄກ, ຜູ້ຫຼອກລວງສາມາດຕິດຕັ້ງມັນແວ, ລັກເອົາໄຟລ໌ສ່ວນຕົວ ແລະລະຫັດຜ່ານ, ເຂົ້າເຖິງອີເມວ ແລະບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານ, ຕິດຕັ້ງເຄື່ອງບັນທຶກການກົດແປ້ນພິມເພື່ອບັນທຶກການເຄື່ອນໄຫວໃນອະນາຄົດ, ແລະຊອບແວພືດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກກອງປະຊຸມທາງໄກສິ້ນສຸດລົງ. ຖ້າທ່ານໄດ້ໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງຫ່າງໄກສອກຫຼີກ scammer, ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ຈາກອິນເຕີເນັດທັນທີ, ປ່ຽນລະຫັດຜ່ານທັງຫມົດຈາກອຸປະກອນອື່ນ, ແລະດໍາເນີນການສະແກນ malware ທີ່ມີຊື່ສຽງ.

ຂ້ອຍຈະເອົາປັອບອັບສະຫນັບສະຫນຸນເຕັກໂນໂລຢີປອມອອກໄດ້ແນວໃດ?

ຢ່າຄລິກໃສ່ອັນໃດຢູ່ໃນປ໊ອບອັບ, ລວມທັງປຸ່ມປິດ. ແທນທີ່ຈະ, ບັງຄັບອອກຈາກຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ Task Manager (Ctrl+Alt+Delete ໃນ Windows) ຫຼື Force Quit (Command+Option+Esc on Mac). ລ້າງ cache ຂອງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານຫຼັງຈາກນັ້ນ. ຖ້າປ໊ອບອັບຍັງຄົງຢູ່, ຣີສະຕາດຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານໃນໂຫມດປອດໄພແລະດໍາເນີນການສະແກນ malware. ຢ່າໂທຫາເບີໂທລະສັບທີ່ສະແດງຢູ່ໃນປັອບອັບ.

ຂ້ອຍສາມາດເອົາເງິນຂອງຂ້ອຍຄືນຈາກການຫລອກລວງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີບໍ?

ການຟື້ນຕົວແມ່ນຂຶ້ນກັບວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ຈ່າຍ. ຄ່າບັດເຄຣດິດສາມາດໂຕ້ແຍ່ງຜ່ານທະນາຄານຂອງທ່ານໄດ້. ການໂອນເງິນແລະ cryptocurrency ແມ່ນຍາກທີ່ສຸດທີ່ຈະຟື້ນຕົວ. ບາງຄັ້ງການຊໍາລະບັດຂອງຂວັນສາມາດກູ້ຄືນບາງສ່ວນໂດຍການຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ອອກບັດຂອງຂວັນ. ຍື່ນລາຍງານກັບ FTC, ທະນາຍຄວາມຂອງລັດຂອງເຈົ້າ, ແລະ FBI IC3, ແລະລາຍງານການຫລອກລວງໃຫ້ກັບບໍລິສັດທີ່ຖືກປອມຕົວ.